สวัสดีครับ พึ่งเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านทรูได้4เดือน แต่พบปัญหาการใช้งานต่อเนื่อง บางเดือนใข้งานไม่ได้ 3-4วัน ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน WFH ได้รับผลกระทบ และรู้สึกโดนเอาเปรียบ อยากทราบขั้นตอนการขอยกเลิ

คือบ้านผมอยูในเขตตำบลและได้ขอติดตั้งอินเตอร์เน็ต 3bb แบบหาลูกค้าให้ทาง 3BB ก็ได้เดินสาย fiber มาที่ตู้โหนดแล้วก็เปลี่ยนเป็น VDSL ก็เลยสงสัยว่าไหนๆก็เดินสาย fiber optic มาแล้ว ทำไมไม่ทำระบบ fttx ไปเลย

Media Converter แปลงสัญญาณจากสาย Fiber Optic เป็น UTP ซึ่งเป็นสายแลน ยี่ห้อ-รุ่นไหนสำหรับ 3BB FTTx ครับ ? สาย Fiber Optic ข้างนอกบ้าน ลากสาย Fiber Optic เข้ามาข้างในบ้าน ต่อเราเตอร์ยี่ห้อหัวเหว่ยที่แจ

เดิมใช้ อินเตอร์เน็ตบ้าน ของ ทรู แต่อยากใช้ เน็ต Fiber optic FTTx (3BB) หรือ TOT Fiber 2U ช่วยตรวจสอบว่า บ้านเลขที่ 40/35 ม.1 ซอยผาไท ผาเมือง (คลองหลวง 8) สามารถใช้ package เหล่านั้นได้หรือเปล่า ถ้

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

เราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ต 3bb อยากทราบว่าหากต้องการที่จะยกเลิก ต้องคืนอะไรบ้างคะ  ในการยกเลิกสามารถให้ผู้อื่นไปยกเลิกแทนเจ้าของได้หรือไม่ หากได้มีวิธีการอย่างไรบ้างคะ

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว.

ไม่เน้นความเร็ว ต้องการแค่มีอินเตอร์เน็ต ไว้ดูกล้องวงจรปิดกับควบคุมอุปกรณ์ IOT เท่านั้นครับ

พอดีไปยกเลิก3bbเเล้ว เขาบอกว่าเอาอุปรณ์ไปคืนให้ครบถึงจะถือว่ายกเลิก พอไปดูก่เห็นเเค่พวก เราเตอร์กับอะเเดปเตอร์เเละสายที่เชื่มต่อจากเราเตอร์ไปที่เสาไฟหน้าบ้าน ถ้าเราจะคืนเราต้องคืนทั้งสามอั้นนี้หรือคืน

รายละเอียดหลังไมค์