เมื่อวันที่ 15/3/61 ดิฉันได้จองตั๋วเครื่องบินให้พี่ชาย เที่ยวบินชุมพรไปดอนเมืองจะบินในวันที่ 26/ มีนาคม /61  
booking No.  ZQJ7TT ได้รับเมลล์แจ้งให้ไปชำระเงิน


และได้ชำระเงินเมื่อวันที่ 16/3/61 ผ่าน Counter service ของ 7-11 แต่ใน Slip ของ 7-11 เป็นเงิน 608.50 บาท ได้แจ้งวันเดินทางเป็นวันที่ 26/เมษายน/2561


แต่ได้รับ email ยืนบันการจองตั๋ว จาก แอร์เอเซีย เป็นข้อมูลการเดินทาง ระบุวันเดินทางเป็นวันที่  26 เมษายน 61

เมื่อกดลิ้งข้อมูล (กรอบสีแดง) การเดินทางพบว่า กำหนดการเดินทางเป็นวันที่
ซึ่งกำหนดการเดินทาง 26/มีนาคม/61 จึงไม่คิดว่าจะเป็นปัญหา

วันนี้วันที่ 26 มีนาคม  เป็นวันเดินทาง  ได้เดินทางไปเช็คอินที่สนามบินชุมพร ทางเจ้าหน้าที่ ยืนยันว่า

" หมายเลขการจอง ZQJ7TT นั้น ระบุวันเดินทางในวันที่ 26 เมษายน 2561 (ยืนยันตาม Slip ของ 7-11 และข้อมูลในคอมพิวเตอร์หน้าเคาเตอร์) และให้ผู้โดยสารซื้อตั๋วเพื่อเดินทางในวันนี้ เป็นเงิน 1790 บาท  แต่เนื่องจากผู้โดยสารซื้อตั๋วเดินทางเมษายนจึงเลื่อนมาเดินทางในวันนี้ จึงให้ชำระส่วนต่างเป็นเงิน 1182 ค่ะ"  

พี่ชายเราฟังก็งงๆ และจำเป็นต้องเดินทางจึงชำระเงินเพื่อเดินทางไปแล้วค่ะและเป็น booking No.  ZQJ7TT ซึ่งก็เป็นหมายเลขเดิม  


เราได้แจ้งเรื่องไปทาง air-asia แล้วแจ้งว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 14 วันค่ะ

ใครที่จะเดินทางตรวจสอบล่วงหน้าอย่าชะล่าใจเช่นเรานะคะ