Ais play box ใช้งานไม่ได้ พนักงานวิศวกร แก้ปัญหาไม่ได้ วางหูใส่เลย

ผมไม่สามารถใช้งาน ais play box ใช้งานไม่ได้ตั้งแค่บ่าย 2 วันเสาร์ โทรหาพนักงาน บอกจะแจ้งให้วิศวกรติดต่อกลับ จนถึงตอนเช้าวันนี้ยังไม่สามารถใช้งานได้ เลยโทรกลับไป คุณตั้งแต่ 10 โมงถึงเทียง โดยคุณกับหัวหน้า call center ชื่อคุณปริญา จนทนไม่ไหวต้องวางสายเอง พอวิศวกรโทรมาชื่อ อศวิน บอก เพิ่งได้รับเรื่อง และบอกว่าปัญหาที่ทำให้ดู play boxไม่ได้เกิดจากลูกค้าเอง ไม่เกียวกับ ระบบ สุดท้ายลูกค้ายังพูดอยู่ คัดสายลูกค้าสะงั้น
เอ่อ ตกลงทาง ais ไม่มีวิธีแก้ไข หรือวิศวกรที่จ้างไม่สามารถแก้ไขได้มาทำงานครับ
ควรปรับปรุงการบริการครับแย่มาก

ใครพอรู้วิธีร้องเรียนการทำงานนอกจากโทรเข้า call center บ้างไหมครับ จะร้องเรียนพนักงาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่