สวัสดีค่ะ มีเรื่องที่รบกวนสอบถามค่ะ

เมื่อวานนี้ (20/3/18) เวลาประมาณ 22.00 มีการโอนเงินจากบัญชี Kbank เข้ามาที่บัญชี SCB (ซึ่งเป็นบริการพร้อมเพย์ของเรา)
ทางต้นทาง ส่งหลักฐานมาให้ดู ขึ้นโอนเงินสำเร็จ แต่!!!! เงินไม่เข้าบัญชี SCB เราค่ะ ก็รออยู่พักใหญ่คิดว่าอาจจะดีเลย์ จนผ่านไปประมาณสามชั่วโมง เงินก็ยังไม่เข้าค่ะ

เราเลยโทรไปที่ Call Center SCB เพื่อที่จะสอบถาม ทาง SCB แจ้งว่า ให้ผู้โอนต้นทาง ติดต่อ Kbank เพราะว่าไม่มียอดเงินเข้า

ทางเราเลยแจ้งทางผู้โอน ---> ทางผู้โอนก้อติดต่อ Kbank ---> ทาง Kbank แจ้งว่าต้องรอดูตอนเช้า เพราะว่าอาจจะดีเลย์

จนตอนนี้ที่มาตั้งกระทู้เงินก็ยังไม่เข้าเลยค่ะ

ตั้งแต่ใช้พร้อมเพย์มาไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมั๊ยคะ แล้วถ้ารอจนเงินไม่เข้าใครต้องเป็นคนรับผิดชอบคะ

รบกวนสมาชิกช่วยแชร์หรือแนะนำด้วยค่ะ