เมื่อวันที่18 เราไปคอนเสิร์ตเอ็กโซที่อิมแพค คือตอนแรกมันก็ดีๆอยู่ ลองใส่ถ่านแล้วกดเปิดปิดดูแล้วปกติหมด ทีนี้เราก็ใส่กระเป๋าวางไว้บนโต๊ะที่ฟู๊ดอารีน่า แล้วพอกลับมาไฟมันก็ค้างแบบเปิดปิดไม่ได้ แต่ไฟมันติดค้างอยู่ที่นั้นตลอด เราพยายามลองเอารางถ่านคนอื่นมาใส่ก็ยังเหมือนเดิม ไม่ได้ผิดปกติที่รางถ่าน คิดว่าน่าจะผิดปกติที่ตัวของแท่งไฟ เราอยากรู้ว่ากรณีแบบนี้มันเกิดขึ้นจากอะไร แก้ได้ไหมซ่อมได้หรือเปล่า จะแกะงัดแท่งไฟออกก็กลัวจะแตกเพราะไม่มีรอยต่ออะไรเลย ตอนนี้เราเสียใจมากฮืออ เราใช้เข้าคอนตั้งแต่คอน3 ,4 มันเป็นความทรงจำของเราเราไม่อยากซื้อใหม่เพราะราคาค่อนข้างแพงและไม่ได้ผ่านอะไรแบบนี้มากับเรา ช่วยด้วยนะคะ😭