สวัสดีค่ะ...คือเรื่องของเรื่องอะค่ะเรามีบัญชีนึงแม่เป็นคนเปิดไว้ให้ตอนที่กลับมาไทยก่อนจะกลับไปทำงานที่ต่างประเทศ ปีนึงเจอกันครั้งค่ะ ที่แม่เปิดบัญชีไว้ให้เพื่อเอาเงินไว้ใช้จ่ายส่วนตัว เดือนต่อเดือนพึ่งเปิดได้ไม่นานค่ะ เดือนมกราคมกดเงินได้1ครั้ง
แล้วเดือนกุมภาพันธ์ก็ไม่ได้กดเพราะตังยังพอมีเลยเก็บไว้ในบัญชี แต่พอเดือนมีนาคมจะไปกดตังที่ตู้ATM ของธนาคารกรุงไทย ก็กดตามปกติทุกอย่างจนถึงขั้นตอนใส่รหัสผ่านบัตร เราก็ใส่รหัสผ่านตามปกติเหมือนที่เคยใส่ แต่ครั้งนี้พอเราใส่รหัสไป ตู้มันก็ขึ้นข้อความมาว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" เราลองกด2รอบมันก็ขึ้นเหมือนเดิมว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง คืองงมากค่ะครั้งที่แล้วก็ยังกดได้อยู่ แต่พอมาครั้งนี้ก็กดไม่ได้แล้ว คือมันเป็นเพราะอะไรหรอคะ... แล้วทางบ้านก็เลยจะให้ไปถอนเงินที่ธนาคารค่ะ แล้วก็จะเปลื่ยนรหัสผ่านบัตรอะค่ะ *อยากทราบว่าถ้าจะไปถอนเงินจากที่ธนาคารจะไปถอนได้มั้ยคะ แต่ว่าไม่ได้ไปกับแม่ค่ะ คือเรามีหลักฐานแค่สำเนาทะเบียนบ้านแม่แล้วก็ใบเปลื่ยนชื่อใหม่ของแม่ค่ะ มีแค่นี้เจ้าหน้าที่จะยอมให้ถอนได้มั้ยคะ หรือต้องมีหลักฐานเพิ่มเติม ช่วยบอกทีค่ะ ขอบคุณค่ะ🙏🙏