คือผมเล่นมือถืออยู่ดีๆครับแล้วมันก็ขึ้นมาว่า com.android อะไรซักอย่างนี้แหละครับ หยุดทำงาน ผมก็ไม่คิดอะไรมาก พอกลับมาจะเข้า Youtube มันบอกว่า Youtube จะไม่ทำงานหากไม่มีบริการ Google play ซึ่งกำลังอัปเดตอยู่ในขณะนี้ และแอปของGoogle อื่นๆเหมือนกัน ผมงงมากเลย แล้วเช่นพวก Google play game , play music , Google มันเอาบัญชีผมออกหมดเลยครับ มันมีปุ่มเพิ่มบัญชี แต่ผมก็กดเข้าไม่ได้ ผมจะกดเข้า Play store ก็ไม่ได้ครับ เหมือนกดฟรีเลย แล้วยิ่งกว่านั้น บัญชีมายคราฟผม บอกว่าเล่นไม่ได้เพราะไม่ได้มาจาก play store ซึ่งผมซื้อมันมาจากที่นั้น บัญชี Google หรือ Gmail ที่ผมสมัครไว้ทุกแอปในโทรศัพท์ผมตอนนี้หายหมดเลยครับ มันเป็นอะไรครับ บอกผมที แก้ไขอย่างไรครับ ผมไม่อยากให้เงิน 258 บาทเสียไปฟรีๆอ่ะครับ
รุ่นโทรศัพท์ : Samsung Galaxy J7 2016