พอดีได้มีโอกาสเล่น mobile game ดังช่วงนี้เกมหนึ่ง ที่เพิ่งมีเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆนี้
ปัญหาที่พบ
1. ระบบ IOS ไม่สามารถโหลดเกมนี้มาเล่นได้ ทั้งที่วันเปิดตัวมีการประชาสัมพันธ์อย่างยิ่งใหญ่ว่าเปิดพร้อมกับ Android ซึ่งเรื่องนี้ได้รับคำตอบเพียงว่า ต้องรอต้นเดือนมีนาคม ตอนนี้กลางเดือนแล้วครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
2.ของรางวัลร่วมสนุกกิจกรรมก่อนเปิดเซิฟ หรือที่เรียกว่า OBT ซึ่งมีการบอกว่าขอรางวัลจะเข้าเมื่อเซิฟเปิด ผลลัพธ์คือไม่เข้า ผมให้เวลาไปอีก 3 วันจึงเข้าไปถามทางเพจได้คำตอบมาว่าจะเข้าทางอีเมลในอีก 3 วัน นั่นแปลว่า วันที่ 13 ต้องเข้า จนวันนี้ถามไป ไม่มีสัญญาณตอบรับแล้ว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
3.เหตุผลที่ไม่ค่อยตอบผู้เล่นอาจเป็นเพราะเจอยิงคำถามหลายคำถาม ซึ่งอาจจะมีผู้เล่นที่ใช้คำไม่สุภาพ พาหัวร้อนก็พอจะเข้าใจทีมงานเรื่องนี้ แต่การแก้ปัญหาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เรื่องบานปลายได้นะเอ่อ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
สุดท้ายตัวเกมส์ดีครับ ภาพสวย (ก็นำระบบมาจากจีนเนาะ) แต่รบกวนช่วยปรับปรุงเรื่องการบริการด่วนครับ ไม่อย่างนั้น เกมส์นี้อยู่ได้ไม่นานแน่ๆ ผมเชื่ออย่างนึง พวกที่เสียเงินเติมมากกว่าผมมีเยอะ ผมเสียแค่หลักร้อย คนเหล่านั้นเสียหลักพัน ต้องเจอการบริการแย่ๆแบบนี้ มันเสียความรู้สึกมากครับผมคนนึง แฟนเกมนี้ตั้งแต่ยังเป็นฉบับการ์ตูน เล่นมาหลากหลายเวอร์ฃั่น ยังไงก็เชื่ออยู่อย่างนึงว่าเกมส์นี้จะพัฒนาไปได้ถ้าเอาใจใส่มากกว่านี้ ไม่ห่วงแต่ "เงิน"
อยากฟ้องร้องเรื่องการบริการของเจ้าของเกม สามารถทำได้หรือไม่ หรือต้องทำใจแทน
ปัญหาที่พบ
1. ระบบ IOS ไม่สามารถโหลดเกมนี้มาเล่นได้ ทั้งที่วันเปิดตัวมีการประชาสัมพันธ์อย่างยิ่งใหญ่ว่าเปิดพร้อมกับ Android ซึ่งเรื่องนี้ได้รับคำตอบเพียงว่า ต้องรอต้นเดือนมีนาคม ตอนนี้กลางเดือนแล้วครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
2.ของรางวัลร่วมสนุกกิจกรรมก่อนเปิดเซิฟ หรือที่เรียกว่า OBT ซึ่งมีการบอกว่าขอรางวัลจะเข้าเมื่อเซิฟเปิด ผลลัพธ์คือไม่เข้า ผมให้เวลาไปอีก 3 วันจึงเข้าไปถามทางเพจได้คำตอบมาว่าจะเข้าทางอีเมลในอีก 3 วัน นั่นแปลว่า วันที่ 13 ต้องเข้า จนวันนี้ถามไป ไม่มีสัญญาณตอบรับแล้ว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
3.เหตุผลที่ไม่ค่อยตอบผู้เล่นอาจเป็นเพราะเจอยิงคำถามหลายคำถาม ซึ่งอาจจะมีผู้เล่นที่ใช้คำไม่สุภาพ พาหัวร้อนก็พอจะเข้าใจทีมงานเรื่องนี้ แต่การแก้ปัญหาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เรื่องบานปลายได้นะเอ่อ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
สุดท้ายตัวเกมส์ดีครับ ภาพสวย (ก็นำระบบมาจากจีนเนาะ) แต่รบกวนช่วยปรับปรุงเรื่องการบริการด่วนครับ ไม่อย่างนั้น เกมส์นี้อยู่ได้ไม่นานแน่ๆ ผมเชื่ออย่างนึง พวกที่เสียเงินเติมมากกว่าผมมีเยอะ ผมเสียแค่หลักร้อย คนเหล่านั้นเสียหลักพัน ต้องเจอการบริการแย่ๆแบบนี้ มันเสียความรู้สึกมากครับผมคนนึง แฟนเกมนี้ตั้งแต่ยังเป็นฉบับการ์ตูน เล่นมาหลากหลายเวอร์ฃั่น ยังไงก็เชื่ออยู่อย่างนึงว่าเกมส์นี้จะพัฒนาไปได้ถ้าเอาใจใส่มากกว่านี้ ไม่ห่วงแต่ "เงิน"