ถามคนที่เป็นทั้งลูกค้า และพ่อค้าแม่ค้าครับ

กระทู้คำถาม
ลูกค้าสั่งซื้อหนังสือ 1 เล่ม ยอด 100 บาทพร้อมส่ง
ผมแพ็ทหนังสือส่งไปถึงมือลูกค้าแล้ว ปรากฏลูกค้าถ่ายรูปมาให้ดูว่าหนังสือมีรอยยับ(เล็กน้อย)
และสันปกมีรอยถลอกยาวหนึ่งนิ้ว เห็นได้ชัดเจน

ผมเลยบอกว่า เอางี้จะโอนเงินคืนให้ครับ ผมก็คืนให้เต็มจำนวน แล้วบอกลูกค้าว่า ช่วยใส่ถุงแล้วทิ้งขยะให้ด้วยนะครับ
ลูกค้าบอกทิ้งทำไมยังอ่านได้อยู่ ขอเอาไว้อ่านนะ

คำถาม - ผมจะถามไรดีน้า? กำลังงงกับชีวิต
ปล. ตอนแรกผมแจ้งให้ช่วยส่งคืนแล้วจะโอนเงินคืนให้เต็มจำนวน+ค่าส่ง แต่ลูกค้าบอกไม่มีเวลาไปส่งให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่