สมัครใช้เน็ตไฟเบอร์ 3BB ความเร็ว 100 เม็ก แต่ได้มาไม่ถึง 6 เม็ก ถ้าจะย้ายค่ายเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหมคะ?

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ สมัครเน็ตไฟเบอร์ความเร็ว 100 เม็ก แรกๆก็ดีค่ะ เน็ตเร็วดี แต่ช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาเน็ตช้าจนสังเกตได้ เมื่อกี้ลองทดสอบดูได้ยังไม่ถึง 6 เม็ก ใช้บริการไม่ถึง 1 เดือนด้วยซ้ำ รู้สึกผิดหวังมาก ถ้าย้ายไปใช้เน็ตเจ้าอื่นมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ? ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง ใช้บริการไม่ถึงเดือนเน็ตก็มีปัญหาเลย

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ถ้าผู้ให้บริการ ให้บริการเราไม่ได้ตามเงื่อนไขตามโปรที่เราเลือกใช้งาน...เราสามารถขอยกเลิกได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นถึงแม้จะติดสัญญาอยู่ก็ตามครับ สามารถแจ้งไปยัง กสทช. ได้เลยครับ

แต่ก่อนจะถึงวันนั้นลองรอดู 3BB ก่อนครับว่าเขาจะแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตให้เรากลับมาวิ่งตามโปรปกติได้ไหมถ้าแก้ได้ก็ลองให้โอกาสใช้งานดูก่อนอีกสักระยะ แต่ถ้าแก้แล้วยังเป็นช้ำ ๆ อีกก็จัดการแจ้งไปยัง กสทช. ได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่