สอบถามเรื่องการเปลี่ยนหูโทรศัพท์บ้านหน่อยครับ

คือผมมีเครื่อง fax panasonic
และหูโทรของเครื่อง fax เครื่องนี้เสีย
อาการคือไม่มีเสียงสัญญาณอะไรเลยเงียบกริบ
ผมได้ทดลองเอาแต่ส่วนหู (ถอดสายออกด้วย)
ของโทรศัพท์บ้านเครื่องอื่นแต่ยี่ห้อ panasonic เช่นกัน
มาต่อแล้วทดสอบปรากฏว่าใช้งานได้ปรกติ
และในทางกลับกันลองถอดเอาหูของเครื่อง fax ที่เสีย
ไปต่อกับโทรศัพท์บ้านอย่างเดียว
ก็เงียบเหมือนกันใช้งานไม่ได้
เลยมั่นใจ 100% ว่าเครื่อง fax เสียแต่เฉพาะส่วนหู

ผมเลยไปซื้อโทรศัพท์บ้านไม่แพงเครื่องใหม่มาเป็นยี่ห้อ mctel
เพราะกะเอาแต่ส่วนหูมาเป็นอะไหล่ใส่แทน
ปรากฏว่าพอเอาหูของเครื่อง mctel มาต่อกับเครื่อง fax pana แล้วใช้ไม่ได้
หูไม่ได้ยินเสียงเงียบกริบเลย ไม่มีเสียงสัญญาณใดๆ ทั้งสิ้น

แต่ถ้าเอาหูของ mctel ต่อเข้าเครื่อง metel แล้วต่อสายก็ปรกติใช้งานได้ดีทุกอย่าง
เลยอยากทราบว่าหูโทรศัพท์บ้านนี้มีการแยกประเภทหรือรุ่นด้วยหรือครับ
ผมนึกว่าเป็นอุปกรณ์พื้นๆ ที่ทำงานเหมือนกันหมดเอาของเครื่องไหนต่อกับอันไหนก็ได้
มีวิธีการให้หูของ mctel ใช้กับเครื่อง fax pana ได้ไหมครับ