รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ

ปัญหาคือ พอกดปักหมุด  pin to start แล้ว
โปรแกรมมาขึ้นที่เมนู ต้องกด pin to start อีกครั้ง
โปรแกรมถึงจะไปโชว์ที่ start

อีกอย่างคือ
เมื่อรีสตาร์ทเครื่อง โปรแกรมที่ปักหมุดไว้กลับหายไป
และพวกโปรแกรมที่ unpin กลับมาอยู่เหมือนเดิม

เป็นแบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ
ตอนแรกนึกว่าไวรัสก็เลยยอมฟอร์แมต
แต่พอลงวินใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ