ได้รับ จม.ทวงหนี้ ทรูไลฟ์พลัส ยอดตั้งแต่ปี 2014 ทั้งที่ยกเลิกอย่างถูกต้องแล้ว

กระทู้คำถาม
ไม่รู้ถูกห้องมั้ย  ถ้าผิด ขออภัยด้วยค่ะ
ดิชั้นได้รับ จม.ทวงหนี้จากตัวแทนของ ทรูไลฟ์พลัส ยอดหนี้ 455 บ.  ซึ่งเมื่อไปสอบถามที่ true  แจ้งว่าเป็นค่าอุปกรณ์ ฯลฯ ตั้งแต่ปี 2014  ดิชั้นยืนยันว่า จานแดงนี้ใช้โปรติดตั้งฟรี ฟรีค่าบริการ แต่มีเงื่อนไขว่าต้องใช้ทรู 12 เดือน (ประมาณนี้นะคะ มันนานมากแล้ว)
    เมื่อดิชั้นขอย้ายค่าย ได้ไปติดต่อชำระค่าบริการจนหมด  แม้แต่ยอดที่มาหลังจากย้ายค่ายไปแล้ว 90 กว่าบาท ก็ไปจ่ายเรียบร้อย
    ส่วนจานแดง ได้โทรไปสอบถามว่า จะยกเลิกต้องทำอย่างไร พนง.แจ้งว่ามีให้คืนกล่อง หรือซื้อกล่องขาดไปเลย  ดิชั้นก็ไปจ่ายค่ากล่องเรียบร้อย พร้อมถามว่าคุณต้องไปถอดจานคืนไปมั้ย  เพราะถ้าให้ปีนไปถอดเอง คงทำไม่ได้ พนง.บอกว่าไม่ต้อง  จ่ายแต่ค่ากล่องพอ
และดิชั้นย้ำอยู่หลายครั้งว่า ไม่มีค่าอะไรตามมาอีกนะ  เค้าก็ว่าไม่มี
     3 ปีกว่าผ่านไป วันนี้มีมาทวงหนี้ ขู่ฟ้อง  มะนคืออะไร
อยากสอบถามว่า

1. มันคือค่าอะไรกันแน่  
2. ถ้าดิชั้นจ่ายไป  ปีหน้า 2 ปีข้างหน้า จะมาเรียกเก็บอีกมั้ย  จะเอาอะไรมาการันตี

     อ้อ! ไม่เคยได้ บิลที่กล่าวมาเลยซักครั้ง แบะไม่ได้ย้ายบ้านด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่