มีคำถามค่ะ
ขอเกริ่นก่อนะคะ ทำ Adobe Illustrator เวลาทำงานมาตลอดแล้วชอบเซฟเป็น PDF แล้วไปเซฟเป็นรูปอีกทีใน photoshop
ซึ่งก่อนหน้านี้เคยใช้ Photoshop CS5 ค่ะ โดยปกติเวลาจะนำไฟล์ PDF มาเซฟเป็นรูปใน Photoshop
ก็สามารถ เปิดไฟล์ เซฟไฟล์เป็น JPEG , PNG ได้ปกติ

แต่พอหลังจากซื้อ Photoshop CC 2018 แล้วจะเซฟรูปปกติที่เคยทำ มันไม่สามารถทำได้แล้วค่ะ
มันกลายเป็นภาพ Grey ภาพกลายเป็นสีเทา ขาว-ดำ เลยค่ะ
โดยปัญหานี้จะเกิดกับไฟล์ที่ทำจาก AI ค่ะ


เลยเกิดคำถามว่า มันต้องทำอย่างไรค่ะ มีทางแก้ไขหรือไม่
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ