เราสงสัยจริงๆ เพราะปกติเวลาคอมเสีย เรามักซ่อมร้านข้างนอก ใช้เวลาซ่อมแค่วันเดียว

แต่ตอนนี้เราซื้อโน๊ตบุ๊คใหม่ พร้อมซื้อประกัน icare ทีนี้เราทำหน้าจอแตก ก็ต้องส่งเคลมที่ it city เราถามเขาว่าใช้เวลานานแค่ไหน เขาบอกว่า 2 สัปดาห์ขึ้นไป เราก็อึ้งเลย แค่เราไม่ได้เล่นคอมวันเดียวก็เหงาจะแย่แล้ว แต่นี่ต้องรอนานมาก เราไม่เข้าใจว่ามันนานเพราะอะไร แค่เปลี่ยนหน้าจอคงไม่ได้ใช้เวลานานมาก โน๊ตบุ๊คเราก็ยังเป็นรุ่นใหม่ คงหาอะไหล่ไม่ยากหรอก แต่ทำไมต้องรอเคลมนานขนาดนั้น หรือเพราะใช้ประกันถึงนาน
ถ้าไม่ใช้ประกันก็รอแค่ 1-2 วันใช่ไหม แล้วบางคนที่เขาต้องใช้คอมทำงานทุกวัน หรือนักเรียนที่ต้องใช้คอมทำการบ้านทุกวัน มาเจอแบบนี้ก็แย่สิ

(คงไม่ใช่แค่ที่ it city หรอกที่ใช้เวลาเคลมนาน ก็คงเป็นแบบนี้หลายที่ หรืออาจทุกที่เลยก็ได้ ถ้าใช้ประกัน)