เข้าใช้งานบัญชี Gmail ไม่ได้

กระทู้คำถาม
ตามหัวเรื่องเลยครับ ทางGoogleบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง แต่เราก็ลองทุกรหัสที่ใช้อยู่เป็นประจำ ประมาณ 3-4 รหัส ก็ยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ใช้รหัสผ่านล่าสุดแล้วก็ยังทำไม่ได้ ลองกูคืนบัญชีหลายครั้งแล้ว ก็ยังเงียบอยู่ ทางGoogle ได้ส่งเมลมาถามว่า "เราเขียนมาหาเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ ได้ไหม หากยังคงพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชี โปรดตอบกลับอีเมลนี้ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ" ก็ทำการตอบกลับไปแล้ว แต่สุดท้ายก็ยังเงียบ แต่ยังสามารถใช้Gmail ได้ตามปกติ เพราะลงชื่อเข้าใช้ในบราวเซอร์ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ และไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่นๆได้เช่นกัน อยากกู้บัญชีนี้คืน เพราะสำคัญมากจริง ใช้มาเกือบ8ปีละไม่เคยมีปัญหา ใครพอมีวิธีแก้แนะนำทีครับ เพราะลองกู้คืนแล้ว ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง ก็เงียบหมือนเดิมบอกว่าจะส่งความคืบหน้าไปยังอีเมลสำรอง แต่ก็ไม่เห็นมีอะไร ตรวจสอบผ่านมือถือก็แล้ว ตรวจสอบผ่านอีเมลสำรองก็แล้ว ยังไม่เกิดผล หรือจะต้องติดต่อใคร ยังไง ขอความช่วยเหลือจากใคร

ขอความกรุณาผู้รู้ช่วยอนุเคราะห์ตอบให้ทีครับ
ขออภัยหากผิดพลาด หรืออ้างอิงผู้ใด มิได้มีเจตนา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่