ผมใช้บริการเส้นทางนี้บ่อยครับ ขึ้นจากทั้งสะพานใหม่ แยกลำลูกกา หรือเซียร์ ลงรังสิต ถ้าขึ้นจากสะพานใหม่จะ 15 บาท ถ้าขึ้นที่แยกลำลูกกาจะ 10 บาท เคยเห็นตารางค่าโดยสารอยู่ ถ้าลงรังสิต ขึ้นรถหลังจากเลย กม.25 ไปแล้ว 10 บาท ซึ่งเป็นค่าโดยสารต่ำสุด ถ้าขึ้นก่อนถึง กม. 25 ไปจนถึงบิ๊กซีสะพานใหม่ 15 บาท ถ้าขึ้นก่อนหน้านั้นค่าโดยสารก็จะเพิ่มระยะละ 5 บาท

แล้วเมื่อช่วงสายๆ วันนี้ ผมขึ้นจากสะพานใหม่ พอถึงเมืองเอกมีน้องผู้หญิงคนนึงขึ้นรถมา และลงสุดสายที่ฟิวเจอร์รังสิตเหมือนกัน ซึ่งน้องผู้หญิงคนนั้นจ่ายค่าโดยสารก่อนผม แล้วมีปัญหาเกิดขึ้น คือจ่ายไป 10 บาท ซึ่งก็เป็นไปตามระยะที่น้องเขาใช้บริการ คือ เมืองเอก-รังสิต แต่คนขับทักท้วงว่า "15 บาท" น้องผู้หญิงก็บอกว่า "ขึ้นจากเมืองเอกค่ะ" ทีนี้คนขับก็พูดเสียงแข็งว่า "ค่าโดยสารเริ่มต้นที่ 15 บาท ขึ้นลงป้ายเดียวก็ 15 บาท" จนน้องเขาก็ยอมควักเงินจ่ายเพิ่มไป พอผมจ่าย ขึ้นจากสะพานใหม่ ก็ 15 บาท แต่ระยะทางมันยาวไกลกว่าจากเมืองเอกมากจนไม่อาจคิดค่าโดยสารเป็นระยะเดียวกัน

หลังจากนั้นผมก็ไปถามน้องผู้หญิงคนนั้นเลย ว่าปกติเท่าไหร่ น้องเขาบอกว่าขึ้นเกือบทุกวัน 10 บาทตลอด ไม่เคยเจอ 15 บาทเลยถ้าไม่ใช่ตอนดึก ผมเลยบอกไปว่า แบบนี้น่าจะเก็บเกินราคาแล้ว ถ้าเป็นพี่พี่ไม่ยอมนะ เดินออกเลย แล้วก็ต้องร้องเรียน ถ้าเก็บเพิ่ม 5 บาทต่อคน แล้วถ้า 1 วัน รถตู้คันนี้รับผู้โดยสารระยะสั้นรวม 100 คน จะฟันเงินไปได้เท่าไหร่

ใครอยู่ในพื้นที่นี้และใช้บริการรถตู้เส้นทางนี้ เคยโดนเก็บเกินราคาแบบนี้ไหมครับ ถ้าเป็นการฉวยโอกาสเก็บค่าโดยสารเกินราคาจริง จะร้องเรียนได้ที่ไหนดี