เมื่อวันอาทิตย์ 28 มกราคม 2561 เวลาประมาณ 23.30 น
ผมได้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ทรู 1017.57 บาท โดยเลือกตัดเงินบัตรเครดิต ใน แอพ true wallet
แต่ปรากฎว่า รายการจ่ายเงินในแอพ wallet ไม่มีรายการแสดง มาถึงวันนี้ 3 กุมภาพันธ์ 2561 ก็ยังไม่มีรายการแสดง
และยอดเงินที่ต้องชำระบิลทรู 1017.57 บาท ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม
ผมเลยร้อนใจ เลยมาถามว่ามีใครเคยเจอกรณีอย่างนี้มั้ยครับ แล้วสุดท้ายจะเป็นยังไง นานแค่ไหนครับ
ผมโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ของทรูวอลเล็ตประมาณวันที่ 29 มกราคม ก็โทรกลับมาว่ายังไม่เห็นยอด ต้องรอทางธนาคาร แต่ตอนนี้(3 กุมภาพันธ์)ทางธนาคารสรุปบิลมาแล้วครับ ซึ่งมีค่าบิลทรูอยู่ในรายการด้วย
แต่ผมถามทางทรูทางข้อความในพันทิปก็เข้ามาตอบตลอดนะครับ ว่าจะส่งเรื่องให้ แต่ผมใจร้อนครับว่าสุดท้ายแล้วจะเป็นยังไง เพราะเงินไม่ใช่น้อยๆครับ