Dtac

Call Center และ ศูนย์บริการ Robinson บางรัก บริการแย่สุดๆ

คือผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป Dtac ตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 28/01/2018 ซึ่งพนักงานก็ไม่ค่อยบริการและตอบคำถามเท่าไหร่นักของสาขา Robinson นี้
หลังจากถามพนักงานว่าเมื่อไหร่จะใช้ได้พนักงานบอกต้องรอ 2-3 วันโดยไม่ทราบว่าจะใช้ได้เมื่อไหร่ เมื่อวานลองเช็คดีพบว่ายังใช้งานไม่ได้ โทรเข้าศูนย์ตอนเวลา 17.00 น.รอสายสายเกือบ 10 นาที..สรุปให้รอติดต่อกลับ ศูนย์บริการสาขา Robinson บางรักโทรกลับมาตอน 2 ทุ่มว่าพนักงานใส่เบอร์ผิดให้โทรเข้าศูนย์ AIS แก้ไขเอง สุดท้ายคุณคงไม่อยากได้ลูกค้าอย่างผมหรืออยากได้ลูกค้าใหม่ใช่ไหมคับจะได้รู้ไว้ 2 ค่ายนี้ไม่ OK สำหรับผมแล้ว ค่าบริการยอมจ่ายได้ครับ ถ้าคุณบริการดี เข้าใจไว้นะครับ