AIS Fibre_สอบถามสาเหตุ/แก้ไข Wifi หลุดบ่อย เฉพาะ iphone

สอบถามสาเหตุ/วิธีแก้ไข ของอาการ wifi หลุด เฉพาะเครื่อง iPhone ครับ
          
          พอดีผมพึ่งเปลี่ยนมาใช้ ais fibre ประมาณ 6 เดือนได้ครับ ... Router จะเป็น Dual Band 2.4g กับ 5g
ช่วงติดแรกๆ ที่หลุด ผมก็ลองหาข้อมูลดูจากกระทู้ต่างๆ เห็นว่าตัว router ที่แถมมาจะไม่ค่อยดีเท่าไหร่
ผมก็ลองหา router ตัวใหม่มาลองใช้แทนตัวของ ais ได้ tplink archer C2 มา
แต่อาการก็ยังเป็นเหมือนเดิม
          โทรเข้าศูนย์ รอแก้ไขเป็นสัปดาห์ (พนง.แจ้งว่าทำการ รีเซ็ต สัญญาณ) ... ใช้ได้สักพักก็กลับมาเป็นอีก
อาการหลุดๆ นี้เป็นบ่อยมาก (จนเบื่อ) สัญญาณ 2.4g ใช้ไม่ได้เลย สัญญาอาจจะทับกัน อันนี้พอเข้าใจ
แต่ 5g นี้หลุดตลอด ทั้งๆที่ ระยะห่างจาก router ถึง อุปกรณ์ไม่ถึง 30cm
          ล่าสุด พนง. แจ้งว่าอาจจะเป็นที่ตัว router ของทางลูกค้าเอง
แต่ที่แปลกคือ ... จะหลุดเฉพาะโทรศัพท์ iphone เท่านั้น ( iphone 6+, 7 )
Tv, Htc, Ipad , MacBook , Ps4 ไม่หลุด

          ตอนนี้ก็มืดแปดด้านครับ ต้องคอยมากดต่อ wifi เอง ... ชีวิตลำบากขึ้นเยอะ

ขอคำแนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ


* แก้ไข 2018/02/03
สัญญาณ internet ใช้ได้ปกติครับ เบื้องต้น จนท. รีเซ็ตสัญญาณ + ยกเลิกการใช้ bridge mode ให้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่