ได้ปิดเบอร์เก่าไปเมื่อ 29/10/2559 แล้วชำระยอดทั้งหมด ถามพนักงานว่าไม่มียอดค้างชำระแล้วใช่ไหม พนักงานบอกว่าไม่มีแล้ว
วันนี้ได้ไปจ่ายค่าโทรศัพท์เป็นเบอร์ใหม่
พนักงาน : ลูกค้ามียอดชำระเบอร์เก่าค้างอยู่
เรา : เบอร์ปิดไปเป็นปีแล้ว แล้ววันที่ปิดพนักงานก็บอกว่าไม่มียอดค้างชำระ
พนักงาน : จะมีค่าโทรศัพท์หลังปิดเบอร์ไป ลูกค้าได้บิลชำระเบอร์เก่าส่งไปไหมคะ
เรา : ไม่เห็นมีส่งมาเลย แล้วก็มาจ่ายโทรศัพท์ทุกเดือนทำไมพึ่งมี
พนักงาน : เราจะแจ้งลูกค้าตลอดนะคะ
เรา : ไม่มี เดือนที่แล้วก็มาจ่าย
พนักงาน : ลูกค้าจ่ายที่ตู้รึเปล่า
เรา : จ่ายเคาน์เตอร์ตลอดนะ ทำไมพนักงานไม่เห็นบอกละ
พนักงาน : ก็บอกแล้วนี่ไง
คือผ่านไปเป็นปีแล้วทำไมพึ่งบอกว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆวันที่ปิดเบอร์ไปก็ถามพนักงานว่ามียอดค้างชำระรึเปล่า พนักงานบอกว่าไม่มี จู่ๆวันนี้ก็มียอดค้างชำระเฉยเลย ทำไมถึงได้มียอดค้างชำระมาได้ละคะ ทั้งที่จ่ายหมดไปแล้วตั้งแต่วันที่ปิดเบอร์ไปแล้วค่ะ