เดิมทีใช้ printer ยี่ห้อ Kyocera รุ่น Ecosys P2135 dn

พอมีการอัพเดตตามระบบ ปรากฏว่า printer หายไป

ต้องทำอย่างไรครับ

(เคยยกเลิกอัพเดต แล้วลงระบบวินโดว์ใหม่ IE เวอร์ชั่นที่ต่ำกว่า 11 ปรากฎว่าใช้งาน printer ได้ แต่วันนี้ เครื่องทำการอัพเดตรุ่นให้ printer หายไปอีก อยากทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรจึงจะแก้ปัญหาได้ถาวรครับ ขอบคุณครับ)