มาบ่นโดยเฉพาะครับกระทู้นี้

ผมสมัครบัตรเครดิต Tesco Lotus Visa Platinum ไปตั้งแต่ปีใหม่ พร้อมกับบัตรเครดิตธนชาติ Diamond Mastercard วันเดียวกัน แจ้งอนุมัติไวทั้งคู่ ของธนชาติได้รับบัตรหลังจากสมัครได้อาทิตย์นึง แต่ของ Lotus ยังเงียบ

จนวันนี้เกือบสิ้นเดือนแล้วก็ยังเงียบ มีของเพื่อนหลายคนสมัคร อนุมัติ แต่ไม่ได้รับบัตรเหมือนกัน น่าจะหายมั้ง ผมเลยโทรไป 1712 ได้รับแจ้งว่าส่งบัตรให้ตั้งแต่วันที่ 10/1/60 บัตรน่าจะหายกลางทาง ทาง
Call Center จะอายัดบัตร แล้วรีบส่งให้ใหม่เป็นแบบ EMS คำถามคือ

1. ทำไมถึงส่งจดหมายแบบธรรมดากับจดหมายสำคัญแบบนี้ เพราะถ้าหายแล้วตกยุในมือมิจฉาชีพจะเป็นยังไง ทำไมไม่ส่งแบบ EMS ตั้งแต่แรก โคตรงกเลย

2. ทำไม Lotus ไม่แจ้ง SMS ก็ได้ว่าส่งบัตรออกไปแล้วนะวันที่ ... คาดว่าจะถึงไม่เกิน ...

3. มีใครเป็นเคสเดียวกับผมบ้าง เพื่อนผม 3 คนสมัครเป็นแบบเดียวกัน 100%