จากที่ น.ส. ณิชาให้สัมภาษณ์รายการถามตรงกับจอมขวัญ วันที่ 17 มกราคม 61
ก่อนที่จะปิดคดี อยากขอให้ตำรวจและสื่อ (โดยเฉพาะคุณจอมขวัญ ที่น.ส. ณิชามาออกรายการหลายครั้ง) ช่วยกันตอบ 2 ประเด็นที่น่าสงสัยดังนี้ด้วยครับ

ปรเด็นที่ 1. นาทีที่ 14:30 - 16:30 น.ส. ณิชาอ้างว่าคนร้ายได้ทำการสมัคร mobile banking ของธนาคารไทยพาณิชย์ไว้ก่อนที่ตนเองจะสมัครในภายหลัง

ข้อนี้จะทำได้หรือไม่ อย่างไร รวมถึงการเพิ่มการผูกบัญชีโดยอัตโนมัติอย่างที่ น.ส. ณิชาพูดถึง มีคำตอบที่ชัดเจนจากทางธนาคารไทยพาณิชย์แล้วนะครับ ตามกระทู้นี้ https://ppantip.com/topic/37289816

สรุปคือ สมัครได้ และเปิดใช้บริการจากหมายเลขมือถือได้มากกว่า 1 เครื่องด้วย แต่ App จะให้มีการกำหนดรหัส (PIN) ก่อนเข้าใช้งาน สำหรับ 1 หมายเลขบัตรประชาชน ซี่งมีได้เพียงรหัสเดียว หมายความว่า ทุกเครื่องจะต้องเป็นรหัสเดียวกันทั้งหมด

หมายความว่าอะไร...คนร้ายซึ่งทำการสมัคร mobile banking ก่อนและได้กำหนดรหัสเข้าใช้งานไว้แล้ว (โดยผูกกับหมายเลขบัตรปชช. 13 หลักได้เพียงรหัสเดียว) ภายหลัง ถ้าน.ส.ณิชาจะสามารถเข้าใช้งาน app ได้ จะต้องกรอกรหัส pin (ซึ่งเป็นรหัสที่คนร้ายกำหนดไว้ตอนแรก มิฉะนั้นจะเข้าใช้งานไม่ได้)

ประเด็นสำคัญนี้ต้องถูกทำให้กระจ่างครับ ว่าน.ส. ณิชาใช้รหัส pin เข้า app ได้อย่างไร เพราะทางธนาคารกำหนดให้มีรหัสเดียว

ต่อมา น.ส.ณิชาที่บอกว่าเข้าใช้งาน app ได้ นอกจากนี้ ยังมองเห็นอีกบัญชีที่คนร้ายไปเปิดไว้ในชื่อของตนเองด้วย ตอนที่โอนเงินไปให้เพื่อน 50 บาท (ที่เธอบอกว่าหน้าจอมันเลื่อนข้างได้แสดงว่ามี 2 บัญชี)

ย้ำว่า น.ส.ณิชายอมรับว่าตนเองมีเพียงบัญชีเดียว และสังเกตพบด้วยแล้วว่าทำไมถึงขึ้นมาถึง 2 บัญชี

การที่ น.ส. ณิชาบอกว่ามองเห็นได้ทั้ง 2 บัญชีคือทั้งของบัญชีจริง (ที่ตนเองเปิด) และของคนร้าย (ที่เอาบัตรที่เธอทำหายไปเปิดบัญชี) ก็เป็นอีกประเด็นสำคัญ เนื่องจากทางธนาคารตอบแล้วว่า การเพิ่มบัญชี ภายหลังจากเปิดใช้บริการ app แล้วต้องมีการกดเพิ่มบัญชีเองโดยผู้ใช้อีกด้วย (ไม่ใช่แบบอัตโนมัติ ที่ทุกๆบัญชีที่มีกับธนาคารจะถูกผูกเองโดยอัตโนมัติ)

คำถามที่ตามมาคือ ถ้าเป็นอย่างที่ น.ส. ณิชาพูดคือเปิด app มาก็พบ 2 บัญชี แล้ว คนร้ายจะเพิ่มอีกบัญชี (บัญชีจริงที่ณิชาเปิดเอง) ได้อย่างไร? น่าคิดนะครับ