มีใครเคยเจอปัญหานี้ในการจองผ่านเว็บบ้างมั้ยคะ

เราพยายามจองตั๋ว ได้กรอกเบอร์โทรศัพท์มาแล้วในช่องก่อนหน้า แล้วพอคลิ๊กเข้ามาหน้าชำระเงิน ก็มีสรุปข้อมูลด้านบน ส่วนด้านล่างให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตปกติ รวมถึงอีเมลล์ยืนยัน แต่ไม่มีช่องให้กรอกเบอร์โทรเลย พอจะคลิ๊กยืนยันการชำระเงิน กลับขึ้นในกรอกข้อมูลเบอร์โทรในหน้านั้น(ตามรูป) ซึ่งไม่มีช่องให้กรอก ทำให้เราทำการจองต่อไม่ได้เลยค่ะ ช่องให้กรอกเบอร์โทรหน้านั้นก็ไม่มี งงมากๆ

มีใครเคยเจอเหตุการณ์นี้ตอนจองผ่านเว็บมั้ยคะ และแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ขอบคุณสำหรับคำตอบของทุกคนไว้ล่วงหน้านะคะ