เครื่องปริ๊น HP ไม่สามารถสั่งปริ๊นกระดาษ A1 ได้ ทั้งที่เครื่องปริ๊นเป็นไซส์กระดาษ A1
ข้อมูลเบื้องต้น
1. เครื่องปริ๊น ยี่ห้อ HP รุ่น HP Designjet 110 Plus
2. สั่งปริ๊นด้วยโปรแกรม AutoCAD และ Acrobat PRO
3. คอมที่ต่อกับเครื่องปริ๊น เป็น โน๊ตบุ๊ค asus n550jv-cn225h (เสียบพอร์ท USB ต่อเครื่องปริ๊น)
ปัญหา
เวลาจะสั่งปริ๊นงาน size กระดาษ A1 โปรแกรมดังกล่าวจะฟ้องว่า sizeกระดาษใหญ่เกินไป ไม่สามารถเลือกได้
จุดสังเกตุ
คอมเครื่องที่2,3 (PCสั่งประกอบ รุ่นเก่ามากแล้ว 4ปี) ทำการสั่งปริ๊น ผ่าน wifi โปรแกรมดังกล่าว เวอร์ชั่นเดียวกัน กลับสั่งปริ๊นงาน size A1 ได้ตามปกติ
ข้อสงสัย อยากถามความคิดเห็น
1. โน๊ตบุ๊ค asus มีปัญหาเรื่อง driver printer หรือเปล่า
2. หรือ โน๊ตบุ๊ค asus มีปัญหาเรื่อง โปรแกรมที่ใช้ทำงาน
3. ทำไม คอม PC ที่สั่งผ่าน wifi ถึงใช้งานได้ปกติ ทั้งที่ลง driver และ โปรแกรม version เดียวกัน
ควรแก้ไขยังไงดีครับ ขอบคุณครับ..คือใช้งานเป็นอย่างเดียว low tech มากๆ