สวัสดีค่ะ มีเรื่องมารบกวนปรึกษาค่ะ

พิมพ์ในโทรศัพท์อาจจะอ่านยากนิดนึงนะคะ ตอนนี้คอมเน่าไปแล้ว

เราเพิ่งซื้อโน้ตบุ๊คมาเมื่อเดือน สค 60 ค่ะ

เป็น asus vivobook 510uq และลง windows 10 ของแท้ค่ะ

ปัญหาเกิดตั้งแต่ตอนใช้งานแรกๆเลยคือมันหน่วงค่ะ อืดกว่าตอนใช้กุ๊กกู๋กับเครื่องเก่าอีก

บางทีเปิดเวบอยู่ก็ค้างไปเฉยๆ not responding เราแค่เปิดยูทูปกับเวบข้อมูล ไม่เคยเปิดเกิน 10 แทปค่ะ ใช้โครม

ไม่เล่นเกมออนไลน์ ไม่มีโหลดหนังเก็บ คือเป็นคอมใช้เรียนหนังสืออย่างเดียวค่ะ

ไม่มีโฟโต้ชอป หรือตัดต่อวิดิโอ ไม่มีรูปภาพไฟล์ใหญ่ๆ

เราใช้ microsoft ของแท้ ก็ค้างบ่อยค่ะ 8/10 ได้เลย

เวลาค้างนี่ ctrl+alt+delete ก็กดไม่ได้ค่ะ ต้องกดปิดเครื่องอย่างเดียว เรากลัวคอมพังค่ะ

ทุกอย่างอัพเดทตลอดนะคะ เราไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น ตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ ค่อนข้างยุ่งยากเวลาเคลมเพราะซื้อเครื่องจากไทย

รบกวนผู้มีความรู้มาแชร์วิธีแก้ไขหน่อยนะคะ ช่วงนี้เราต้องปั่นงานส่งก่อนสอบ ลำบากมากเลยค่ะ