เดินทางกลับจากนิวซีแลนด์ 5ม.ค.61 ด้วยสายการบิน China Southern Airlines กลับถึงบ้าน พบว่าตัวล็อคกระเป๋าที่ตั้งรหัสได้แตก ติดต่อสายการบิน ติดต่อยากมากๆๆๆๆ เมื่อติดต่อได้ บริษัทสายการบินให้ทำเรื่องเคลมโดยถ่ายรูปที่เสียหาย พร้อมtagsติดกระเป๋าและเอกสารอื่นๆทางemail วันรุ่งขึ้นตอบกลับว่าเคลมไม่ได้ โดยให้เหตุผลว่า เป็นกฎของทุกสายการบินเมื่อออกจากสนามบินแล้วเคลมไม่ได้ค่ะ พอดีทำประกันการเดินทางไว้ จะทำเรื่องขอเคลมจากบริษัทประกันใครพอจะทราบวิธีการเคลม และใครรู้เบอร์โทรศัพท์ผู้ผลิตกระเป๋าเดินทางยื่ห่อPology บ้างไหมค่ะ....ขอบคุณมากค่ะ