เรื่องมันมีอยู่ว่า เราใช้ Samsung A7 2017 แล้วเมื่อเดือนกันยายน โทรศัพท์เราตกหน้าจอมันเลยแตก แต่มันก็ยังเล่นได้เหมือนเดิม เราก็ใช้มาจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม แล้วมันก็ได้กระแทกกับเตียงอีกที ประมาณว่า เราโยนลงบนหมอนอะ T^T  พอเราล้มตัวลงนอน หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเล่น มันเกิดขีดลายๆที่จอโทรศัพท์ 2 ขีด สีฟ้ากับสีชมพู แล้วมันมีรอยดำที่จอ เราสงสัยว่ามันคืออะไร เลยกดรอยดำๆนั้นดู ปรากฏว่า จอเรากลายเป็นสีน้ำเงิน แต่มันก็ยังเล่นได้อยู่ สักพักมันกระพริบ เราเลยเลิกเล่นแล้วนอน ตื่นเช้ามา จอดำเลย มองไม่เห็นอะไรเลย เราเลยลองเข้าไปถามศูนย์ Samsung ดู ราคาซ่อม 5,691฿ แต่เราลืมถามว่าต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง แต่พนักงานบอกว่ามันไม่สามารถกู้ไฟล์รูป หรืออื่นๆได้ เราเครียดมากเพราะรูปเราเยอะ ความทรงจำทั้งนั้น แล้วเราก็สงสัยว่าแค่เปลี่ยนจอ รูปหรือข้อมูลอื่นๆหายด้วยหรอ แต่เราลืมถามว่าเพราะอะไรข้อมูลถึงหาย แต่เรายังไม่ได้ซ่อมเพราะเงินไม่พอ พอกลับมา เราเลยลองใช้สาย USB เสียบต่อกับ โน๊ตบุ๊คดู ปรากฏว่ามันหาเครื่องเราไม่เจอ เพราะเราเคยตั้งไว้ว่า ถ้าเสียบสาย USB กับคอมพิวเตอร์ให้เข้าโหมดชาร์ตโทรศัพท์อย่างเดียว มันเลยทำให้เราไม่สามารถเอาพวกไฟล์รูปภาพและอื่นๆลงคอมได้ก่อนเราเอาไปซ่อม เราลองพวก samsung kies แล้ว มันก็ค้นหาเครื่องเราไม่เจอ เราไม่รู้จะทำยังไงแล้ว

** ใครรู้วิธีบอกหน่อยนะ