เหตุเพราะเรา เปลี่ยนชื่อสกุลใหม่     
เมื่อก่อนเราใช้ k cyber  ออมทรัพย 2 เล่ม  ต่างสาขากัน  ผูกติดกับ 1 หมายเลข

และเราได้ไปแจ้งเปลี่ยนชื่อ สกุล  (เล่มของสาขาในห้าง)   เรียบร้อย
ปรากฎว่า    ใช้kcyber  ได้เพียงเล่มเดียว คือ  เล่มที่ใช้ชื่อเดิม    (สาขาตลาด)
และเราจึง ไปเปลี่ยน  ชื่อสกุล  ให้เรียบร้อย เหมือนกันทั้งสองเล่ม
และเราบอก  จนท   ช่วยสมัครkcyber  ให้เปนแบบเก่า  2 บัญชี  1 เบอรโทร
แต่  จนท  ไม่มีความเชี่ยวชาญ      บอกให้เราลองทำรายการเองที่ หน้าจอส่วนตัว

เราก็กลับบ้าน  มาลองทำ

ปรากฎว่า  มันเพิ่ม  บช   ออมทรัพย  เข้าไปอีกไม่ได้
ขอคำแนะนำด้วย    เราจะต้องดำเนินการ    อย่างไรก่อนหลังบ้าง