รบกวนปรึกษาค่ะ
ข้างบ้านเป็นบ้านที่ไม่มีคนอยู่อาศัย ซึ่งด้านล่างเค้าได้ปล่อยให้คนมาเช่าขายของ ส่วนชั้น 2 - 4 ไม่มีคนพักอาศัย

เราได้มาซื้อบ้านอยู่ข้าง ๆ บ้านหลังดังกล่าวและได้ทำการซ่อมบ้านรวมถึงดาดฟ้า เราได้ทากันซึมในส่วนของดาดฟ้าบ้านเราโดยมีการรับประกันโดยบริษัททากันซึม ต่อมาในหน้าฝน ปี 2560 บ้านเราได้เกิดรั่วในชั้น 4 เราก็เรียกบริษัทฯทากันซึมมาเพื่อทำการแก้ไข บริษัทฯตรวจสอบแล้วพบว่าเกิดจากกำแพงระหว่างบ้านที่ค่อนข้างเก่า และด้านข้างบ้านไม่มีการทำการแก้ไขปรับปรุง บริษัทฯดังกล่าวก็ทำการทากันซึมเพิ่มเติมให้ในส่วนที่น่าจะเป็นปัญหา

ต่อมาเกิดน้ำรั่วอีก บริษัทฯมาดูอีกและเห็นสาเหตุที่เกิดขึ้น ทำให้เราทราบว่า เกิดจากข้างบ้านที่มีทั้งขยะและข้างบ้านรั่วซึมเป็นบริเวณกว้างทำให้ส่งผลกระทบเข้ามาทางบ้านเรา

เราติดต่อไปยังเจ้าของอาคาร และเจ้าของอาคารรับปากว่าจะทำการแก้ไขตั้งแต่หน้าฝน เราตามกี่ครั้งก็บอกจะเข้ามาทำ ๆ จนถึงวันนี้ก็ยังไม่เข้ามาทำ ตอนนี้บ้านเราเกิดความเสียหายมาก น้ำรั่วยังกับน้ำตกในห้องเรา ซึ่งห้องนี้เป็นห้องพระ

วันนี้เราโทรไป ทางเจ้าของอาคารก็บอกจะเข้ามาดูและเงียบหายไป

บ้านใกล้เรือนเคียงกัน เราก็ไม่อยากจะทำอะไร แต่เราพยายามมาจะครึ่งปีหล่ะ เราไม่อยากรอไปมากกว่านี้หล่ะ เราไม่อยากนึกถึงหน้าฝนปีหน้าจะเป็นยังไง

เราอยากปรึกษาว่า สำหรับกรณี เราสามารถทำอะไรได้บ้างค่ะ และควรเริ่มจากอะไรดีค่ะ