ตามหัวข้อเลยค่ะคือเราสั่งหนังสือการ์ตูนเรื่องblue exorcistไป6เเล้วสั่งเเบบemsโอนตังค์ไปเเล้วเสียไป382บวกกับค่าemsอีก(ค่าหนังสือ300บาทค่าems82บาท)เราสั่งประมาณต้นเดือนธันวากว่าๆจนตอนนี้เรายังไม่ได้รับของค่ะ เราเคยโทรไปหาทางบริษัทหลายครั้งเเต่โทรติดอยู่เเค่ครั้งเดียว ตอนนั้นเราถามว่าสินค้าส่งถึงไหนทางนั้นเค้าก็ขอเลขสินค้าเราจำไม่ได้เค้าก็บอกไม่เป็นไรให้เอาเบอร์กับชื่อ-สกุลมาเราก็บอกไปเเล้วเค้าก็บอกว่าเดียวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลยค่ะ พอผ่านมาหลายๆวันเราก็เลยส่งเมลไปหาเค้า เค้าก็ไม่อ่านค่ะ ควรทำยังไงดีคะ?