ก่อนนอนเราได้อัพ  ios ล่าสุดไป ละปล่อยทิ้งให้อัพไว้แล้วเราก็นอน พอตื่นมาตอนเช้าก็เกิดปัญหา Touch ID ไม่ได้ แต่ยังสามารถใส่รหัสได้ปกติเพียงแต่ใช้นิ้วไม่ได้ เราเลยลองทักแชทถามไปยังเพจ Studio 7 เขาก็บอกมาว่าให้ Reset All Setting เราก็ลองถามดูแล้ว มันก็ยังไม่หายค่ะ เราเลยลอง Restore ดูแล้วก็อัพเดต ios ใหม่ใน itunes หลังจากนั้นเครื่องก็ขึ้นมาเป็นรูปแอปเปิ้ลจอขาว เหมือนอัพเดตปกติค่ะ แต่ว่ามันไม่ขยับเลย เรารอมันอัพนานมาก เรารอประมาณ 50 นาทีได้ เราเลยปิดเปิดเครื่องใหม่ หลังจากนั้นมันบอกว่าไม่สามารถใช้ iPhone เชื่อมต่อกับ itunes แล้ว เราก็ลองทำใหม่เหมือนเดิม ตอนนี้ก็รอมา 3 ชั่วโมงได้แล้วอะค่ะ ไม่ขยับเหมือนเดิมไม่รู้เป็นเพราะอะไร ใครพอจะทราบวิธีแก้ไขบ้าง