อยากทราบว่าการโอนเงินจากไทยไปต่างประเทศ กฎของธนาคารจะเอายังไงกันแน่ พอพนักงานเปลี่ยนเคาเตอร์ที ตอบไม่ตรงกันสักอย่าง หนังสือรับรองต้องใช้มั้ย หน้าสมุดบุ๊คแบงก์ประทับตราใช้แทนได้หรือเปล่า (ใช้คำว่าอนุโลมได้ แต่ก็อ้ำๆอึ้งๆ) อธิบายอะไรก็ไม่ค่อยชัดเจนเลยครับ
แถมยังบอกว่าบริษัทอื่นหนังสือรับรอง 30 กว่าแผ่นเค้ายังเอามาได้ อันนี้ผมพอเข้าใจนะ แต่ก่อนหน้านี้เอกสารที่ผมเตรียมมา ทำไมมันสามารถโอนเงินได้ตลอด พอเปลี่ยนคนทำทีก็ต้องมานั่งฟังใหม่ ว่าพนักงานแต่ละคนจะเอามาตรฐานอันไหนออกมารับแขก
อีกอย่าง เวลาพนักงานกรอกแบบฟอร์มโอนเงินทีก็ช้ามาก คีย์กันยังไงครับบางทีเกือบครึ่งชั่วโมง แล้วทำไมไม่ออกแบบโปรแกรมให้เซฟข้อมูลเก่าไว้ได้ ผมโอนที่ซ้ำๆตลอด แต่พนักงานพวกคุณก็ต้องมากรอกใหม่แบบช้าๆตลอดเหมือนกัน
แบบฟอร์มนำฝากสีฟ้า ไม่มีที่เคาเตอร์ พอเรากรอบแบบฟอร์มนำฝากสีเขียวแทน พนักงานก็มาบ่นว่าต้องพิมพ์สองรอบ แล้วแบบนี้มันความผิดใคร ในเมื่อคุณไม่เอาแบบฟอร์มฝากเงินสีฟ้ามาไว้เอง
สอบถามธนาคารกสิกรไทยหน่อยครับ ผมมึนงงกับการทำงานที่ไม่ชัดเจน
แถมยังบอกว่าบริษัทอื่นหนังสือรับรอง 30 กว่าแผ่นเค้ายังเอามาได้ อันนี้ผมพอเข้าใจนะ แต่ก่อนหน้านี้เอกสารที่ผมเตรียมมา ทำไมมันสามารถโอนเงินได้ตลอด พอเปลี่ยนคนทำทีก็ต้องมานั่งฟังใหม่ ว่าพนักงานแต่ละคนจะเอามาตรฐานอันไหนออกมารับแขก
อีกอย่าง เวลาพนักงานกรอกแบบฟอร์มโอนเงินทีก็ช้ามาก คีย์กันยังไงครับบางทีเกือบครึ่งชั่วโมง แล้วทำไมไม่ออกแบบโปรแกรมให้เซฟข้อมูลเก่าไว้ได้ ผมโอนที่ซ้ำๆตลอด แต่พนักงานพวกคุณก็ต้องมากรอกใหม่แบบช้าๆตลอดเหมือนกัน
แบบฟอร์มนำฝากสีฟ้า ไม่มีที่เคาเตอร์ พอเรากรอบแบบฟอร์มนำฝากสีเขียวแทน พนักงานก็มาบ่นว่าต้องพิมพ์สองรอบ แล้วแบบนี้มันความผิดใคร ในเมื่อคุณไม่เอาแบบฟอร์มฝากเงินสีฟ้ามาไว้เอง