ดูรีวิวแกะกล่อง Huawei P9 https://www.youtube.com/watch?v=r1qwqkXq3To เห็นว่าส่งสินค้ารวดเร็ว ราคาไม่แพง แถมคนขายคือ Lazada เอง ก็เลยสั่งซื้อบ้าง

ดูในรายการสั่งซื้อของเรา ติดตามสถานะตลอด ว่าจะมาส่งเมื่อไหร่ ก็เห็นสถานะอยู่แบบเดิม ๆ มา 7 วัน ไม่เปลี่ยนแปลง รู้สึกว่าผิดปกติ โทรไปที่ Call Center ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าสถานะปกติ รอรับสินค้าได้เลย และไม่ดำเนินการติดตามใด ๆ ให้

รอจนครบกำหนดส่ง สินค้าก็ไม่มา พอ Chat ไปถาม ก็บอกว่า ผิดปกติจริง ๆ เดี๋ยวส่งเรื่องตรวจสอบให้ แต่ต้องรอไปอีก 2 วันทำการ ถึงจะรู้ผล (อยากรู้ว่า ก่อนหน้านี้ที่แจ้งไป ทำไมไม่ตรวจสอบก่อน)


พอจะยกเลิก จ่ายแพงอีกหน่อยแต่ได้ของเลย ก็เจอว่า


สรุปว่า ข้อความบน Lazada web site เชื่อถือไม่ได้ใช่ไหม แล้วเรื่องตลก ๆ อีกเรื่องคือ โทรไปที่ call center 3 ครั้ง
สองครั้งแรกโทรถามปกติ พอวางสาย มีเมล์ให้มาประเมินความพึงพอใจ
ครั้งที่สามโทรถามแล้วผมโวยไปว่าครบกำหนดแล้วของไม่มา พอวางสาย ไม่มีเมล์ให้ประเมินความพึงพอใจ

คือจะประเมินเอาตอนที่คิดว่าจะได้คะแนนดี ๆ ใช่ไหม

ถ้าเป็นจริง เปลี่ยนเอาเวลาตรงนี้ไปปรับปรุงคุณภาพดีไหม??????