สำหรับในกรณีที่คุณลูกค้าไม่สามารถใช้บริการ TMB Touch ได้ ธนาคารขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งรบกวนแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ โดยระบุข้อมูลดังนี้ครับ
- ระบุเครื่องที่ใช้งาน / รุ่น / ระบบปฎิบัติการที่ใช้งานของเครื่อง
- ชื่อ-นามสกุล,หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผูกกับบริการ TMB Touch