คือผมต้องการจะพิมพ์ซองจดหมายขนาด 10.4 ซม x 16.3 ซม ซึ่งปกติใน MS Word 2016 เพื่อออกจากเครื่องดังกล่าวแต่ไม่มีตัวล็อกกระดาษขนาดซองจดหมายดังกล่าวในเครื่องซึ่งปกติเคยใช้ hp สามารถ logได้และเมื่อตั้งกระดาษใน ms word ก็ตรงตามขนาดซองจดหมายจริงๆที่สำหรับไว้ใช้พิมพ์ แต่พอพิมพ์ออกมากลับเบี้ยวๆ ไม่ก็อยู่ติดหัวๆ เลยไม่ทราบว่าพอมีวิะีพิมพ์ซองจดหมายสำหรับเครื่องดังกล่าวหรือไม่