ใครใช้เป้ Osprey แล้วเคยนำไปส่งเคลมบ้างครับ ผมส่งเคลม 6 เดือนแล้วยังไม่ได้คืนเลยครับ ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อเป้ osprey farpoint 70 จากร้านยุพาวรรณ ตรงลาดพร้าว(ตอนนี้เป็น Pathwild) แล้วพอดีว่าใช้ไปใช้มาตอนเดินทาง เป้ผมโดนคัดเตอร์กรีดตรงมุมๆ ผมกลับจากเดินทางก็เลยส่งเคลมที่ร้าน ทางร้านก็รับดำเนินการไปส่งเคลมให้กับ ตัวแทนของ Osprey บริษัท tearproof thailand ที่ Super sport ชั้น 4 เซ็นทรัลลาดพร้าว
จนถึงวันนี้ เข้าเดือน ที่ 7 แล้วผมก็ยังไม่ได้รับกระเป๋าของผมคืนครับ เงียบและทางร้านบอกว่าติดต่อทางตัวแทนหรือเจ้าหน้าที่ก็ไม่ทราบชื่อ ภูผา ไม่ได้เลย ใครรู้จักเจ้าของบริษัทนี้ฝากไปบอกทีครับ ซ่อมอะไรนานจัง 7 เดือนเข้าไปแล้ว
ทางร้านเค้าก็ตามให้อยู่นะครับแต่ก็เหมือนจะตามยากเหมือนกัน หากใครจะกรุณาแนะนำหรือมีวิธีการติดตามเอาของคืนยังไงบ้างครับ

ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เคยส่งเป้ซ่อมผ่านทางยุพาวรรณมาเหมือนกันค่ะ ศูนย์ Osprey ไทยไม่เคยติดต่อกลับใดๆมาเลย
เราส่งไปเกือบ 6 เดือน ก็คอยถามผ่านทางร้านมาตลอดนะคะว่าเมื่อไหร่จะได้คืน
ร้านก็คอยเป็นธุระตามให้ตลอดค่ะ แต่จนสุดท้ายเราก็ไปขอใบเคลมจากร้าน
แล้วโทรไปถามที่ศูนย์ไทยเองเลย จากนั้นก็ตามต่อประมาณ 2-3 เดือน จนได้เป้กลับมาค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่