คือเหตุการณ์ที่พบเจอคือ ตอนนั้นรถเราไปเฉียวกับรถคู่กรณี ที่ไม่มีประกันแต่ทางขับเค้าเป็นทางเอก เราเลยผิดแต่ประกันก็บอกว่าเดี๋ยวเค้าเขียนไปในใบเคลมว่าให้เปลี่ยนกันชนเลย[คือที่ตริงแล้วมันผิด50/50 แต่ฝ่ายคู่กรณีเรียกพวกมาเยอะ] แล้วให้เราเอาไปเข้าอู่ในเคลือบริษัท พอเราเอาเข้าไปอู่บอกว่าเวลา ไปเบิกกันชนมาก่อนเดี๋ยวค่อยเอารถเข้ามา แต่พอได้ของเราไม่มีเวลาเอารถเข้าไป เลยขอเลื่อน แต่พอเรามีเวลา อู่ก็ไม่ยอมให้เข้าบิกว่ารถเต็ม จนเมื่อวันศุกร์เราได้เอารถเข้าอู่ที่เราติดต่อไว้ เค้าบอกทางบริษัทประกันไม่ให้เบิกกันชนให้ซ่อมแทน แบบนี้ก็ได้หรอ?แต่ในใบเค้าเขียนว่าให้เปลี่ยนเลยนะ ใครพอรู้ช่วยตอบคำถามนี้ที เพราะพ่อให้เรามาจัดการเองครั้งแรก เลยงงๆกับสิ่งที่เกิดขึ้นค่ะ
อยากทราบว่า ถ้าผลการซ่อมรถไม่เป็นไปตามใบเคลมที่ประกันเขียนไว้ได้หรอ?