พอดีผมและแฟน จะต่อประกัน mac book pro
แฟนผมไปซื้อที่ร้าน iStudio พนักงานก็บอกว่าต้องเอาเครื่องมาเช็คก่อน ซึ่งแฟนผมก็สงสัยว่าก่อนหน้านี้ก็ใช้ Mac ก็ซื้อเอง ต่อเอง ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร (ผมเคยซื้อผ่าน online มาต่อ ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร) พนักงานก็ยืนยันท่าเดียวว่า ยังไงก็ต้องเอามาเช็ค สุดท้ายแฟนก็เลยไม่ได้ต่อประกันเลยวันนั้น (เซ็ง)
มาคราวผม ผมก็ลองพก mac book pro ใส่กระเป๋าไป แล้วก็บอกว่าจะซื้อ apple care เค้าก็ถามว่าเอาเครื่องมาไม๊ เค้าจะได้เช็ค ผมก็เลยส่งให้เค้าเช็ค
แล้วสิ่งที่เค้าเช็ค คือดูว่าเครื่องมีรอยไม๊ บุบไม๊ (แค่นั้น ???) แล้วก็เอา serial number ไปเช็คในระบบว่าเหลือประกันอีกกี่วัน (ปกติ Apple Care ไม่สามารถต่อได้หลังจากหมดประกัน) พนักงงานก็ต่อให้ตามระเบียบหน้าเค้าเตอร์ ได้กลับมาแต่ใบเสร็จ แต่ไม่ได้กล่อง Apple Care เหมือนเมื่อก่อน จบ.
เลยสงสัยว่า ถ้าเช็คแค่นั้น แล้วมัน บุบ หรือเป็นรอย เค้าจะไม่ให้ต่อเหรอ? จริงๆ มันไม่น่าเกี่ยวกันรึป่าว ว่าเราจะทำเครื่องบุบ หรือสภาพเป็นยังไง
เพราะตามหลักความจริง สมมติผมซื้อ Apple Care มาวันนี้ พรุ่งนี้ทำเครื่องตก จอแตก Apple Care จะรับผิดชอบเหรอ ก็คงไม่ (โดยปกติ Apple Care รับประกันเครื่องจากการใช้งานปกติ เช่นจอเสื่อมจากการใช้งานไปนานๆ หรือ Battery เสื่อม หรือ HDD มี Bad Sector แบบนี้น่าจะเข้าข่าย) เพราะเวลาซ่อม มันก็ต้องมีการพิสูจน์โดยช่างอยู่แล้ว ว่าอาการแบบนี้พังเพราะเราใช้งานผิดประเภทป่าว
เลยสงสัยว่า เพราะอะไร ทำไมต้องยกเครื่องไปตรวจด้วย ถ้าจะตรวจเครื่องแค่นั้น (ตอนแรกนึกว่าจะมี Software หรือ Hardware พิเศษตรวจเช็ค) พยายามจะซื้อ online ระบบของ Apple เองก็ไม่ยอมให้ซื้อเดี่ยวๆ (ต้องซื้อพร้อมเครื่อง -_-") เลยอยากรู้ว่ามีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง
ปล.1 คือยังดีที่มันเป็น notebook มันหิ้วไปไหนมาไหน ไม่ได้ยาก แต่เราไม่ได้พก notebook ตลอดเวลารึป่าว?
ปล.2 เห็นใน Powerbuy มี Apple Care แบบเป็นกล่องขาย คิดว่าน่าจะซื้อกลับบ้านได้ โดยที่ไม่ต้องยกเครื่องมา
ต่อประกัน mac (Apple Care) เดี๋ยวนี้ตกยกเครื่องไปเช็คด้วยเหรอครับ
แฟนผมไปซื้อที่ร้าน iStudio พนักงานก็บอกว่าต้องเอาเครื่องมาเช็คก่อน ซึ่งแฟนผมก็สงสัยว่าก่อนหน้านี้ก็ใช้ Mac ก็ซื้อเอง ต่อเอง ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร (ผมเคยซื้อผ่าน online มาต่อ ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร) พนักงานก็ยืนยันท่าเดียวว่า ยังไงก็ต้องเอามาเช็ค สุดท้ายแฟนก็เลยไม่ได้ต่อประกันเลยวันนั้น (เซ็ง)
มาคราวผม ผมก็ลองพก mac book pro ใส่กระเป๋าไป แล้วก็บอกว่าจะซื้อ apple care เค้าก็ถามว่าเอาเครื่องมาไม๊ เค้าจะได้เช็ค ผมก็เลยส่งให้เค้าเช็ค
แล้วสิ่งที่เค้าเช็ค คือดูว่าเครื่องมีรอยไม๊ บุบไม๊ (แค่นั้น ???) แล้วก็เอา serial number ไปเช็คในระบบว่าเหลือประกันอีกกี่วัน (ปกติ Apple Care ไม่สามารถต่อได้หลังจากหมดประกัน) พนักงงานก็ต่อให้ตามระเบียบหน้าเค้าเตอร์ ได้กลับมาแต่ใบเสร็จ แต่ไม่ได้กล่อง Apple Care เหมือนเมื่อก่อน จบ.
เลยสงสัยว่า ถ้าเช็คแค่นั้น แล้วมัน บุบ หรือเป็นรอย เค้าจะไม่ให้ต่อเหรอ? จริงๆ มันไม่น่าเกี่ยวกันรึป่าว ว่าเราจะทำเครื่องบุบ หรือสภาพเป็นยังไง
เพราะตามหลักความจริง สมมติผมซื้อ Apple Care มาวันนี้ พรุ่งนี้ทำเครื่องตก จอแตก Apple Care จะรับผิดชอบเหรอ ก็คงไม่ (โดยปกติ Apple Care รับประกันเครื่องจากการใช้งานปกติ เช่นจอเสื่อมจากการใช้งานไปนานๆ หรือ Battery เสื่อม หรือ HDD มี Bad Sector แบบนี้น่าจะเข้าข่าย) เพราะเวลาซ่อม มันก็ต้องมีการพิสูจน์โดยช่างอยู่แล้ว ว่าอาการแบบนี้พังเพราะเราใช้งานผิดประเภทป่าว
เลยสงสัยว่า เพราะอะไร ทำไมต้องยกเครื่องไปตรวจด้วย ถ้าจะตรวจเครื่องแค่นั้น (ตอนแรกนึกว่าจะมี Software หรือ Hardware พิเศษตรวจเช็ค) พยายามจะซื้อ online ระบบของ Apple เองก็ไม่ยอมให้ซื้อเดี่ยวๆ (ต้องซื้อพร้อมเครื่อง -_-") เลยอยากรู้ว่ามีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง
ปล.1 คือยังดีที่มันเป็น notebook มันหิ้วไปไหนมาไหน ไม่ได้ยาก แต่เราไม่ได้พก notebook ตลอดเวลารึป่าว?
ปล.2 เห็นใน Powerbuy มี Apple Care แบบเป็นกล่องขาย คิดว่าน่าจะซื้อกลับบ้านได้ โดยที่ไม่ต้องยกเครื่องมา