[Dtac]บิลเดือน8ตั้งแต่ที่เกิดจากการย้ายจาก Total Acess เป็น Dtac Trinet เพิ่งมาเดือน12????

กระทู้คำถาม
เบอร์ที่ใช้ ถูกย้ายจาก Total Acess เป็น Dtac Trinet โดยเราก็ได้รับบิล จ่ายบิลตามปกติ
พอมาเดือน ตค ซิมไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งเป็นแบบนี้บ่อย เลยยกเลิกเบอร์ และได้รับบิลตามหลังมาอีก ก็ชำระไปตามปกติ

ปรากฎว่า เมื่อวันพุธ ได้รับ จดหมายแจ้งเตือนยอดค้างชำระ ครั้งที่ 1

คือเนื้อความบอกเป็นค่าใช้จ่ายตอนเป็น Total Access เดือน 8 ซึ่งเป็นช่วงที่ทาง Dtac ย้ายเบอร์มาที่ Dtac Trinet

คือแล้วที่จ่ายมาตลอด คืออะไร
ถ้ามีค่าใช้จ่าย ทำไมมาโผล่ตอนเดือน 12 แถมยังได้ยกเลิกเบอร์ไปแล้ว

ก็โอเค ทำใจจ่าย แต่ยอดที่แจ้งเป็นยอดสรุป ไม่มียอด หรือแยก vat อะไรมา เลยโทรไปขอใบแจ้งหนี้

2ครั้ง call center ส่งใบแจ้งหนี้ยอดที่เป็น Dtac Trinet ซึ่งเราจ่ายไปแล้ววววววววววว มาให้

เหนื่อยหน่ายใจมากกับ Dtac
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่