ผมได้ซื้อซิมเทพทรู สำหรับเล่น net อย่างเดียว วางแผนจะไว้ใช้งานต่อซิมปัจจุบัน ที่จะหมดอายุ 18 มค 61
วันนี้สะดวก เลยไปที่ร้านสะดวกซื้อ ขอให้ลงทะเบียนไว้ก่อน แต่ยังไม่ได้ต้องการใช้งานตอนนี้ ซึ่งทางร้านก็ลงทะเบียนให้ และผมก็ยังไม่ได้นำซิมใส่ในมือถือ
แต่พอมาเช็คใน app iservice กลายเป็นว่า ซิมเป็นสถานะ active ไปแล้ว และเริ่มนับวันใช้งานตั้งแต่ตอนลงทะเบียนเลย
ทำไม่เป็นแบบนี้ครับ เพราะอย่างค่ายอื่น ผมนำซิมไปลงทะเบียนก่อน แต่อีกหลายเดือนกว่าผมจะใช้ซิม พอนำซิมใส่ในเครื่องและมีการโทรออก ถึงจะเริ่ม activate ไม่ได้นับการใช้งานตั้งแต่ตอนลงทะเบียนเหมือนกับ truemoveH
ผมว่าไม่แฟร์กับลูกค้าเลย เดี๋ยวจะสอบถามเพิ่มเติมกับ กสทช ว่ากรณีอย่างนี้ถูกต้องไหม
สอบถาม ทำไมลงทะเบียนซิมทรู ถึงเท่ากับเปิดการใช้งาน
วันนี้สะดวก เลยไปที่ร้านสะดวกซื้อ ขอให้ลงทะเบียนไว้ก่อน แต่ยังไม่ได้ต้องการใช้งานตอนนี้ ซึ่งทางร้านก็ลงทะเบียนให้ และผมก็ยังไม่ได้นำซิมใส่ในมือถือ
แต่พอมาเช็คใน app iservice กลายเป็นว่า ซิมเป็นสถานะ active ไปแล้ว และเริ่มนับวันใช้งานตั้งแต่ตอนลงทะเบียนเลย
ทำไม่เป็นแบบนี้ครับ เพราะอย่างค่ายอื่น ผมนำซิมไปลงทะเบียนก่อน แต่อีกหลายเดือนกว่าผมจะใช้ซิม พอนำซิมใส่ในเครื่องและมีการโทรออก ถึงจะเริ่ม activate ไม่ได้นับการใช้งานตั้งแต่ตอนลงทะเบียนเหมือนกับ truemoveH
ผมว่าไม่แฟร์กับลูกค้าเลย เดี๋ยวจะสอบถามเพิ่มเติมกับ กสทช ว่ากรณีอย่างนี้ถูกต้องไหม