ผมจะติดต่อศูนย์Apple เพื่อขอทราบรหัสรักษาความปลอดภัยยังไงครับ

กระทู้คำถาม
คือตอนแรกโทรศัพท์เปิดไม่ติด ผมเลยเสียบไอจูน แล้วทีนี้มันขึ้นให้อัพเดท แต่อัพเดทไม่ผ่าน เลยต้องกดปุ่ม กู้คืนพร้อมอัพเดท ทำอยู่นาน หลายครั้งมาก กว่าจะฟื้นคืนไอโฟน6S มาได้(ดีใจมาก)

และพอเข้าหน้าจอแรกก็ให้ใส่รหัสไวไฟ แล้วตามด้วย
Apple id ก็ใส่ผ่านไปได้ แต่มันขึ้นว่า Apple id นี้ไม่สามารถใช้ปลดล็อคเครื่องนี้ได้
เลยเข้าเวปapple th
และก็ล็อคอิน จนสำเร็จ และมาติดตรง ที่ให้ใส่คำถามรักษาความปลอดภัย อันนี้แหละที่ลืม
คือถามว่า แมวตัวแรกชื่ออะไร กับอีกข้อคือ อัลบั้มแรกที่ซื้อชื่ออะไร คือมันจำไม่ได้จริงๆ
และลองรีเซ็ทรหัส รักษาความปลอดภัย
มันก็ขึ้นว่า ทางเรามีข้อมูลไม่เพียงพอ

คือแบบนี้ ผมจะทำไงได้บ้างครับ
ต้องติดต่อใคร เบอร์อะไร ต้องพูดภาษาอังกฏษด้วยไหม(พูดไม่ได้อ่ะ)

ยังไงใครทราบว่าต้องทำไง ได้โปรดแนะนำผมด้วยครับ

ปล...คือผมเพิ่งเปลี่ยน pass apple idไปสดๆร้อนๆเลย คือในโปรแกรมไอจูน สามารถล็อคอินผ่าน

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่