มันขึ้น Fail to connect the device in sub connection ครับ

ก่อนหน้านี้จะเข้าไปดูย้อนหลังแล้วอาจจะไปเผลอกด reset อะไรซักอย่างครับ (พอดีจะไปหา folder ที่เครื่องบันทึกเก็บไว้)
ซักพักมันเด้งกลับไปยังหน้า LOG IN ครับ พอใส่ username และ password มันก็ขึ้น  Fail to connect the device in sub connection

ใครมีวิธแก้ปัญหานี้ได้บ้างครับ หาในเนตแล้วไม่เจอ ใช้ TSUMOBI TM0404 ครับ
ขอสอบถามท่านผู้รู้หน่อยครับ ขอขอบคุณมากครับ