พอดีเพื่อนผมส่งรองเท้าจาก Kentucky มาที่โกดังใน LA เป็นโกดังของบริษัทที่จะรับ shipping มาที่ไทย โดยใช้บริการของ UPS delivery ผมเข้าไปเช็คข้อมูล tracking ในเว็บของ UPS ซึ่งในนั้นระบุว่าสินค้าที่เพื่อนส่งมามีน้ำหนัก 2.5 ปอนด์ หรือประมาณ 1.1 กิโลกรัม แต่พอสินค้ามาถึงโกดังของบริษัทshipping บริษัทก็ส่งรูปแจ้งมาว่าสินค้าของผมนั้นถึงแล้ว ในรูปที่ส่งมาใต้ tracking บนกล่องของสินค้าระบุว่าสินค้าหนัก 3 ปอนด์ (อันนี้แอบงงๆว่าสรุปมัน2.5 หรือ 3 กันแน่ ) แต่บริษัท shipping แจ้งผมมาว่าสินค้าหนัก 4.3 ปอนด์ หรือ 1.95 กิโลกรัม ซึ่งเพิ่มมาเยอะเลย โดยแพคเกจกล่องยังเป็นแพคเกจเดียวกับที่ UPS ส่งมา(ในรูปก็เห็นอยู่ว่าข้างกล่องมันเขียนว่า3 ปอนด์ จะมาชั่งได้ 4.3ได้ไง หรือไอ3ปอนด์คือน้ำหนักของแพคเกจเปล่า?) ทำไมน้ำหนักมันถึงต่างกันมากขนากนี้ ทั้งๆที่ยังไม่เปลี่ยนตัวกล่องเลย ถ้าเปลี่ยนนิดเดียวยังพอเข้าใจนะครับ นี่ถามทางบริษัทไปยังไม่มีการตอบกลับมาใดๆทั้งสิ้น ยิ่งบริษัทคิดน้ำหนักจากน้ำสินค่าด้วย ผมโดนโกงรึเปล่าแล้วถ้าใช้ ผมควรแจ้งยังไงดีครับ