เนื่องจากผมเองก็เป็นลูกค้าบัตรเครดิตกรุงศรีมานานพอสมควร ทั้ง Signature และ Platinum อยากจะรบกวนให้ธนาคารช่วยยกเลิกการทำ Market หลอกคนให้เชื่อและใช้จ่ายตามบัตรได้ไหมครับ
ยกตัวอย่าง MRT
คุณโฆษณาว่ามีเงินคืนให้โดยใช้ Font ใหญ่มโหฬาร แต่สุดท้ายลูกค้าจะต้อง
1. ส่ง SMS ( ทำไมต้องส่ง SMS ด้วยในเมื่อคุณก็มี Application U Choose หรือถ้าลูกค้าทำธุรกรรม ลูกค้าก็ประสงค์จะใช้ Promotion นี้อยู่แล้ว จะให้ลูกค้าเสียเงินอีกเพื่ออะไร )
2. ใช้คะแนนในบัตร คือลดแค่ไม่กี่ร้อยแต่ต้องแลกมาด้วยคะแนนในบัตร ซึ่งผมมองดูแล้วไม่ค่อยจะ Make Sense เท่าไหร่ กด SMS แล้วยังต้องใช้คะแนนอีกเท่ากับเป็นการเอาเปรียบ ผู้บริโภคอย่างชัดเจน



อยากให้ธนาคารกรุงศรีหรือธนาคารอื่นที่คิด Promotion แบบนี้เลิกทำหรือยุติการชวนเชื่อเพื่อให้ลูกค้าใช้บัตร ผมยอมรับว่า หลงกล ในช่วงแรกๆแต่หลังๆ เริ่มจะไม่ใช้บัตรแล้วเพราะไม่ได้น่าสนใจ แถมยังต้องเสียเงินอีก