Samsung J7 prime cellularไม่ขึ้นครับ

โทรศัพท์Samsung J7 Prime เปิด "ข้อมูล" แต่เน็ตไม่เดินเลยครับ โทรเข้า-ออกได้ตามปกติ ใช้ WiFiเน็ตก็เดินปกติครับ  

ภาพตอนเปิด ข้อมูลครับ

หน้านี้ตอนเรากดค้างตรงข้อมูลจะโผล่มาหน้านี้ และมีให้เปิด Data อ่ะครับ แต่ตอนนี้มันหายไปครับ

ภาพนี้ให้ดูว่าข้อมูลไม่วิ่ง แต่คลื่นขึ้นปกติครับ
อยากทราบว่าจะแก้ไขยังไงได้บ้างครับ ข้อมูลเยอะไม่อยากรีเซ็ตเครื่องใหม่ครับ
ปล. สิ่งที่ทำไปแล้ว
1. Rebootเครื่องแล้ว
2.สลับซิมดูแล้วครับ แต่เน็ตก็ยังไม่เดินครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่