สวัสดีค่ะ
เนื่องจากเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเราได้ไปเล่นเกมตักตุ๊กตา (เกมตู้ที่ตุ๊กตาหมุนรอบ) ที่ห้างสรรพสินค้าชื่อเ_น_รั_
เป็นการเล่นครั้งเเรก ตั้งใจจะมาเล่นอยู่แล้ว หมดงบเป็นพันค่ะ
หลายคนอาจจะคิดว่ามันไร้สาระสิ้นเปลือง เเต่
มันเป็นเงินของฉันเองค่ะ
ในขณะที่เล่นพี่ที่อยู่ข้างๆก็บอกเราว่าตุ๊กตาสามารถเเลกเป็นเเต้มได้นะ
พอเราเล่นได้จะเอาไปแลกแต้ม พนักงานก็บอกว่ายังไม่สามารถเเลกได้ต้องทำบัตรสมาชิกก่อน เราจึงรอเงินที่เพื่อน พอเพื่อมาถึงจะให้เพื่อนไปทำบัตรให้ พนักงานบอกว่าปิดระบบไปแล้ว -ปิดตั้งแต่ 2 ทุ่มยังไม่ครึ่ง เเต่ทุกเครื่องยังสามารถเล่นได้จนถึง 3 ทุ่ม โดยมีกฎข้างตู้ที่เล่นว่าตุ๊กตาที่เล่นเเล้ว เมื่อนำออกไปจะไม่สามารถนำเข้ามาเเล้วเเต้มได้ เเล้วตุ๊กตาละ?- พี่เขาจึงบอกว่าตุ๊กตาต้องเอามาเเลกเเต้มพรุ่งนี้ พอเราขอฝากตุ๊กตาไว้ที่ร้านได้ไหม พนักงานบอกไม่รับฝาก เราก็โอเคพรุ่งนี้จะเอามาเเลกแต้ม
วันต่อมาเรานำตุ๊กตาไปแลกแต้ม พอไปถึงพนักงานหน้าเค้าเตอร์ก็บอกว่า ไม่ใช่ตุ๊กตาขอวันนี้ไม่สามารถฝากได้ เราจึงบอกว่าพนักงานเมื่อวานบอกให้นำมาฝากวันนี้ ต่อมามีพนักงานผู้หญิงคนนึงดูมีอายุมาถามเราว่าพนักงานคนไหนเราจึงบอกว่าผู้ชายที่นั่งเค้าเตอร์เมื่อวาน
แล้วพนักงานก็ตอบเราว่า "" เขาเป็นพนักงานใหม่ เขาไม่รู้เรื่อง""
เราจึงบอกว่าเเต่เอาของมาแล้วนะคะ -อยากจะอธิบายมากค่ะว่ามันลำบากขนาดไหนกับการนั่งรถสองแถวเเล้วเเบกตุ๊กตาถุงเท่าควายมาคนเดียว พร้อมเเดดตอนบ่าย เเละรถติดมันลำบากเว้ย- เขาก็บอกว่า ก็ไม่ได้ค่ะ
--จากนั้นเราก็เดินกลับมา--
ไม่มีการชดเชยใดๆ แม้กระทั่งพนักงานก็ไม่มีการขอโทษใดๆ
อยากให้พนักงานได้อ่าน"การเป็นพนักงานที่ดี ต้องทำอย่างไร"จาก:
https://prakal.wordpress.com/2012/05/22/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5-%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD/
>>>เพื่อให้ต่อไปในอนาคตจะได้ไม่มีบริษัทหรือห้างสรรพค้าใด้ที่ให้บริการลูกค้า แล้วให้พนักงงานที่เป็นพนักงานใหม่มาทำงาน โดยไม่รู้กฎระเบียบใดๆ อย่างรอบคอบ และอยากให้มีความรับผิดชอบกันมากกว่านี้ค่ะ รู้ค่ะว่าคุณไม่เคยเจอเหตุการณ์เเบบนี้คุณเลยพูดเเบบนี้ได้ค่ะ
สุดท้ายนี้อยากทราบว่าจะเราเรียกร้องอะไรได้ไหมคะ เเล้วเหตุการณ์เเบบนี้เป็นเพียงเรื่องเล็กหรอคะ ถ้าต่อไปห้างสรรพสินค้านี้จะรับพนักงานใหม่ที่ไม่รู้กฎระเบียบมาทำงานหมดเลย เพื่อจะไม่ได้ตอบว่า ""เขาเป็นพนักงานใหม่เขาไม่รู้เรื่อง"" เเบบนี้ก็ไม่ไหวนะคะ
ปล.ไม่ได้มีเจตนาจะกล่าวหาห้างสรรพสินค้าดังกล่าวค่ะ
หัวหน้างานต้องรับผิดชอบเวลาลูกน้องทำงานผิดพลาดไหมคะ
เนื่องจากเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเราได้ไปเล่นเกมตักตุ๊กตา (เกมตู้ที่ตุ๊กตาหมุนรอบ) ที่ห้างสรรพสินค้าชื่อเ_น_รั_
เป็นการเล่นครั้งเเรก ตั้งใจจะมาเล่นอยู่แล้ว หมดงบเป็นพันค่ะ
หลายคนอาจจะคิดว่ามันไร้สาระสิ้นเปลือง เเต่มันเป็นเงินของฉันเองค่ะ
ในขณะที่เล่นพี่ที่อยู่ข้างๆก็บอกเราว่าตุ๊กตาสามารถเเลกเป็นเเต้มได้นะ
พอเราเล่นได้จะเอาไปแลกแต้ม พนักงานก็บอกว่ายังไม่สามารถเเลกได้ต้องทำบัตรสมาชิกก่อน เราจึงรอเงินที่เพื่อน พอเพื่อมาถึงจะให้เพื่อนไปทำบัตรให้ พนักงานบอกว่าปิดระบบไปแล้ว -ปิดตั้งแต่ 2 ทุ่มยังไม่ครึ่ง เเต่ทุกเครื่องยังสามารถเล่นได้จนถึง 3 ทุ่ม โดยมีกฎข้างตู้ที่เล่นว่าตุ๊กตาที่เล่นเเล้ว เมื่อนำออกไปจะไม่สามารถนำเข้ามาเเล้วเเต้มได้ เเล้วตุ๊กตาละ?- พี่เขาจึงบอกว่าตุ๊กตาต้องเอามาเเลกเเต้มพรุ่งนี้ พอเราขอฝากตุ๊กตาไว้ที่ร้านได้ไหม พนักงานบอกไม่รับฝาก เราก็โอเคพรุ่งนี้จะเอามาเเลกแต้ม
วันต่อมาเรานำตุ๊กตาไปแลกแต้ม พอไปถึงพนักงานหน้าเค้าเตอร์ก็บอกว่า ไม่ใช่ตุ๊กตาขอวันนี้ไม่สามารถฝากได้ เราจึงบอกว่าพนักงานเมื่อวานบอกให้นำมาฝากวันนี้ ต่อมามีพนักงานผู้หญิงคนนึงดูมีอายุมาถามเราว่าพนักงานคนไหนเราจึงบอกว่าผู้ชายที่นั่งเค้าเตอร์เมื่อวาน
แล้วพนักงานก็ตอบเราว่า "" เขาเป็นพนักงานใหม่ เขาไม่รู้เรื่อง""
เราจึงบอกว่าเเต่เอาของมาแล้วนะคะ -อยากจะอธิบายมากค่ะว่ามันลำบากขนาดไหนกับการนั่งรถสองแถวเเล้วเเบกตุ๊กตาถุงเท่าควายมาคนเดียว พร้อมเเดดตอนบ่าย เเละรถติดมันลำบากเว้ย- เขาก็บอกว่า ก็ไม่ได้ค่ะ
--จากนั้นเราก็เดินกลับมา--
ไม่มีการชดเชยใดๆ แม้กระทั่งพนักงานก็ไม่มีการขอโทษใดๆ
อยากให้พนักงานได้อ่าน"การเป็นพนักงานที่ดี ต้องทำอย่างไร"จาก: https://prakal.wordpress.com/2012/05/22/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5-%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD/
>>>เพื่อให้ต่อไปในอนาคตจะได้ไม่มีบริษัทหรือห้างสรรพค้าใด้ที่ให้บริการลูกค้า แล้วให้พนักงงานที่เป็นพนักงานใหม่มาทำงาน โดยไม่รู้กฎระเบียบใดๆ อย่างรอบคอบ และอยากให้มีความรับผิดชอบกันมากกว่านี้ค่ะ รู้ค่ะว่าคุณไม่เคยเจอเหตุการณ์เเบบนี้คุณเลยพูดเเบบนี้ได้ค่ะ
สุดท้ายนี้อยากทราบว่าจะเราเรียกร้องอะไรได้ไหมคะ เเล้วเหตุการณ์เเบบนี้เป็นเพียงเรื่องเล็กหรอคะ ถ้าต่อไปห้างสรรพสินค้านี้จะรับพนักงานใหม่ที่ไม่รู้กฎระเบียบมาทำงานหมดเลย เพื่อจะไม่ได้ตอบว่า ""เขาเป็นพนักงานใหม่เขาไม่รู้เรื่อง"" เเบบนี้ก็ไม่ไหวนะคะ
ปล.ไม่ได้มีเจตนาจะกล่าวหาห้างสรรพสินค้าดังกล่าวค่ะ