วันนี้พ่อกับแม่ มีไฟล์บินไปเชียงรายกับสานการบินแอรเอเชีย ไฟล์13.50 เราทำเว็บเช็คอิน ปริ้นบอดดิ้งพาสให้ถือไปโหลดกระเป๋า ถึงสนามบินประมาณ 12.35  โหลเกระเป๋าเรียบร้อย ตอนโหลด พนักงานเอาใบที่เราปริ้นไปเขียนเกต แล้วบอกพ่อกับแม่ว่า เกต35 นะคะ พ่อแม่เรา ก็จำว่าเกต35 ไม่ได้ดูในใบอีกที ก็นั่งรอไปจน13.50 ถึงเวลาเครื่องออก เค้าก้เอะใจเดินกลับไปถาม พนง.  เค้าบอกเครื่องออก อ่าว ถามว่าออกยังไงก็นั่งรออยู่ พนง.บอก เกต53 นะคะไม่ใช่35 พ่อแม่ เราตกใจมาก เพราะไปรอที่35  เครื่องออกแล้วทำอะไรไม่ได้ต้องเปลี่ยนไฟล เสียเงินอีกพันกว่าบาท  ถามว่สมันเป็นความผิดเราหรอ เราเสียเวลา เสียเงินเพิ่ม ทั้งๆที่พนง.บอกผิด พ่อแม่ เราแก่แล้วรอที่สนามบินอีกค่อนวัน เข็ดมาก  เค้ามีข้อมูลมีเบอรไม่โทรตาใแต่เอากระเป๋าออกจากเครื่องบินมาคืนได้ สุดยอดบริการมาก