ผมพบปัญหาการใช้สัญญาณโทรศัพท์ของ ais ในพื้นที่มานานมาก ปัญหาคือ ในบริเวณหอพักจะยังพอมีสัญญาณอยู่บ้าง แต่พอเข้าห้องพักจะพบว่าสัญญาณได้หายไปทุกครั้ง บางครั้งถึงกลับไม่สามารถโทรเข้าโทรออกได้เลย ต้องออกมาคุยนอกห้องเอา เรื่องสัญญาณ 4g ที่สมัครไว้ตามแพ็คเกจไม่ต้องพูดถึง ไม่เคยได้ใช้ครับ เพราะไม่มีสัญญาณใดๆ
ได้แจ้งทางคอลเซ็นเตอร์ไปหลายรอบแล้ว แต่ละครั้งก็ได้แต่บอกว่าจะส่งเรื่องให้ทางวิศวกรมาดูให้ ครั้งล่าสุดบอกว่ามาดูแล้ว และไม่สามารถแก้ไขได้แล้ว คอลเซ็นเตอร์ ais โทรมาแนะนำให้ทำการย้ายค่ายจะดีที่สุด สรุปแล้วต้องเป็นตามนั้นจริงๆใช่มั๊ยครับ
นี่คือรูปพื้นที่ที่ผมพบปัญหาครับ เผื่อ ais จะตามเรื่องและแก้ไขให้อีกครั้ง ก่อนผมจะตัดสินใจย้ายค่ายจริงๆ
สัญญาณโทรศัพท์ในพื้นที่หาย ล่าสุดเจ้าหน้าที่ ais แนะนำว่าให้ย้ายค่าย แบบนี้ก็ได้เหรอครับ
ได้แจ้งทางคอลเซ็นเตอร์ไปหลายรอบแล้ว แต่ละครั้งก็ได้แต่บอกว่าจะส่งเรื่องให้ทางวิศวกรมาดูให้ ครั้งล่าสุดบอกว่ามาดูแล้ว และไม่สามารถแก้ไขได้แล้ว คอลเซ็นเตอร์ ais โทรมาแนะนำให้ทำการย้ายค่ายจะดีที่สุด สรุปแล้วต้องเป็นตามนั้นจริงๆใช่มั๊ยครับ
นี่คือรูปพื้นที่ที่ผมพบปัญหาครับ เผื่อ ais จะตามเรื่องและแก้ไขให้อีกครั้ง ก่อนผมจะตัดสินใจย้ายค่ายจริงๆ